災害時の備えに！エコキュートを非常用水として使う方法と注意点をプロが解説

2026年7月29日2026年8月6日

エコキュート・ガス給湯器専門ライター

長谷川きよみ

エコキュート専門店スタッフ。住宅設備に関する幅広い知識を持つ。
自宅に設置したエコキュートの実際の使い心地をふまえた、分かりやすい情報をお届けします。
2児の母として、家庭で使いやすい設備選びや、日々の暮らしや家計に寄り添った発信を心がけています。

執筆者

みなさんこんにちは。エコキュート・省エネ設備の専門店 Cools（クールス）です。

今回はいざというときのために知っておきたい、災害時や停電時にエコキュートの非常用水を取り出す方法をお伝えします！

地震や台風などで断水が発生すると、トイレや手洗い、食器洗いなど、日常のちょっとしたことが不便になります。

そんなときに頼りになるのが、家庭に設置されているエコキュートの貯湯タンクです。

一般的にエコキュートには、「非常用取水栓」という装置がついており、タンクに溜まっているお湯（または水）を取り出して生活用水として活用することができます。

2026年7月28日に発生した令和8年熊本地震により、被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞いを申し上げます。現在、被災地や近隣エリアのご家庭から、「非常用水はどこから取り出せるの？」といったご質問から「エコキュートが倒れて壊れてしまった。」という深刻なご相談まで、現地の方から様々なお問合せをいただいております。ぜひ、この記事の内容を活用していただけましたら幸いです。

この記事でわかること

エコキュートの非常用水の取り出し方
災害時・断水時のどんなシーンで役立つ？
事前に準備しておきたい災害時の備え

万が一の時に使い方が分からなかったり、慌てないためにも、今のうちからもしもの時の備えをしっかりと理解しておきましょう。

エコキュート施工課/落合祐太

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エコキュートの非常用取水栓の取り出し方

断水中は、普段のように蛇口やシャワーからお湯は出せません。

しかし、エコキュート本体の下部にある「非常用取水栓」からは、タンク内の水を手動で取り出すことが可能です。

画像引用：関西電力│電気給湯機における非常時の対応

エコキュートの非常用水を取り出す手順

STEP

本体の位置を確認する

エコキュートは通常、屋外に設置されています。

転倒やガス漏れなどの危険がないか、まずは安全を確認してください。

STEP

非常用取水栓を探す

エコキュートの下部、貯湯タンク側のカバー付近にあります。

多くは「非常用取水口」などと明記されており、キャップの色が目印です。

STEP

ホースやバケツを用意する

ホースを接続できるタイプが多いですが、なければバケツを直接置いてもOKです。

STEP

レバーまたはバルブを開く

キャップを外し、バルブを手でゆっくり回すと水が出てきます。

熱湯が出る場合がありやけどの危険があるため、注意して触れてください。

エコキュートの貯湯タンクは、電源がなくても手動で水が出せる仕組みになっています。

蛇口やリモコン操作では水は出ません。必ず非常用取水栓を使ってください。

▼参考動画│三菱エコキュート「非常時の取水操作と仕様再開操作（パカっとハンドル）」

災害時のエコキュート非常用水の活用方法

タンク内の水は、飲み水としては使えませんが、以下のような生活用水として活躍します。

災害時の非常用水の主な使い道（一例）

トイレの流し水
手洗い・洗顔
食器や調理器具の簡易洗浄
床や玄関の掃除
洗濯機への注水

タンク容量は、370Lの機種の場合で約250L前後の水が使えるとされています（高温水を除いた実用量）。

これだけあれば、4人家族で数日間の生活用水をまかなうことが可能です。

エコキュートの非常用水は飲んでもいいの？

エコキュートの非常用水は、直接飲用することはできません。

エコキュートのタンク内には高温に保たれた水が貯められていますが、長期間タンク内にあることで雑菌が繁殖したり、消毒用の塩素（カルキ）が抜けているため、飲用できる水質基準を満たしていないからです。

そのため、直接使う際には手洗い、トイレ、洗濯、掃除など生活用水としての利用に留めましょう。

どうしても飲料水を確保したい場合には、必ず煮沸を行うか、別途ペットボトルの備蓄をおすすめします。

これからエコキュートを設置するにあたり、「防災の観点からもしっかり選びたい」「種類や機能が気になる」という方は、当店までぜひお気軽にご相談くださいね。

エコキュートの交換をご検討中の方へ

株式会社Cools（クールス）は、エコキュート・省エネ住宅設備の専門店として、お客様一人一人のお悩みに寄り添い、これからの快適な暮らしを実現するサービスを提供しております。

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断水時・停電時にも非常用水は取り出せる？

エコキュートの非常用水は停電時でも取り出せる？

断水と停電が同時に発生した場合でも、非常用取水栓は手動で開けられる設計になっているため、タンク内の水は問題なく使用できます。

取り出し方の詳細は、各メーカーの公式サイトや取り扱い説明書に細かく記載されています。

災害時の備えに！エコキュートの非常用水を使うときの確認事項

普段全く使わないものを、災害時のような緊急時に初めて扱う場合には想定通りにいかないことも多いものです。

万が一の時の備えとして、事前にチェックしておきたいチェックリストをご紹介します。

チェック項目	内容
非常用取水栓の位置を確認	エコキュート本体のどこにあるか把握しておく
ホースまたはバケツの準備	容器がなければ水を出しても受け取れません
飲み水の備蓄	ペットボトル水を日常的にストックする習慣を
家族全員が操作方法を知っている	いざというとき誰でも水を取り出せるように共有

エコキュート専門ライターきよみ

日頃から住宅設備の操作方法や備蓄の場所などを家族で確認しておくことも、いざという時にすぐに動けるために必要な備えになります。