パーパス（PURPOSE）ガス給湯器エラーコード

2025年12月1日2026年2月4日

エコキュート・ガス給湯器専門ライター

長谷川きよみ

エコキュート専門店スタッフ。住宅設備に関する幅広い知識を持つ。
自宅に設置したエコキュートの実際の使い心地をふまえた、分かりやすい情報をお届けします。
2児の母として、家庭で使いやすい設備選びや、日々の暮らしや家計に寄り添った発信を心がけています。

執筆者

パーパスのガス給湯器のリモコンにエラーが表示されたら？

ご家庭でパーパスのガス給湯器をお使いで、突然リモコン見慣れないコードが表示されたら、それは機器のどこに不具合が起きているかを知らせる「エラーコード」です。

重大な故障だけでなく、一時的なガスの遮断や天候による影響（給排気口の詰まりなど）で表示されることもあります。

まずは以下のコード表から、お使いの機種に表示されている番号を探し、適切な対処を行ってください。

まずは試したい！エラーの解除（リセット）方法

一時的なエラーの場合、以下の操作で復旧することがあります。

給湯器のリモコンの「運転スイッチ」を一旦「切」にする。
再び「入」にして、エラーが消えているか確認する。※これだけで直る場合は一時的なシステムエラーの可能性があります。ただし、何度も同じコードが出る場合は無理に使用せず、点検をご依頼ください。

上記を試してもエラーが解消されない場合は、何らかの原因があるはずなので、これからご紹介する内容を参考に対処方法を試してみてください。

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パーパス自動給湯暖房機のエラーコード

パーパス製自動給湯暖房機のエラーコードをご紹介します。

対象機種は以下のリストをご確認ください。

全自動給湯暖房機の対象品番

GH-H2400ZWSH4･GH-2400ZWH6・GH-2400ZW・GH-T1600ZWH3･GH-HK2400ZW･GH-HK2000ZW・GHHDM2400ZWH3･GH-SDM1600ZWH3・GH-S2400ZWH6・GH-S1600ZWH6・GH-S2700ZWH・GH-SD2700ZWH・GHSK2000ZWH・GH-SK2400ZWH･GH-SD245ZWH･GH-S247ZWS･GH-S246ZWH･GH-S245ZWH･GH-244ZWH･GH-242ZWH･GH-160ZW･GH-240ZW･GH-241ZW

自動給湯暖房機の対象品番

GH-HK2400AW･GH-HK2000AW・GH-H2400AWSH4・GH-2400AWH6･GH-2400AW･GH-S2700AWH・GH-SD2700AWH・GH-SK2000AWH・GH-SK2400AWH･GH-248AAW･GH-167AAW･GH-167PWS･GH-200AWH･GH-240AWH・GH-S246AWH

全自動・自動給湯暖房機のエラーコード一覧

それぞれのエラーコードの表示内容と、対処方法をご紹介します。

浴室	台所	表示内容（原因）	対処方法
002	002	ガス供給無	ガス栓が開いているか、メーターが止まっていないか確認してください。
011	011	浴槽残り湯有（給湯60分超過）	長時間出しっぱなしによる安全停止。お湯を止めリセットしてください。
030	030	給湯温度設定異常	設定温度が異常です。一度リセットし、直らなければ修理を依頼。
032-01～	032	自動注湯時間異常 / 水抜き異常	栓の閉め忘れや断水、凍結の可能性があります。状況を確認してください。
043-01～	043	補給水警告・異常	暖房回路の水不足。自動補水されない場合は点検・修理が必要です。
100 / 101	100 / 101	燃焼異常警告 / 能力ダウン	排気口の詰まりを確認。改善しなければ内部清掃・修理を依頼してください。
111	111	給湯点火不良	ガスが届いていません。メーター確認後、リセットを試してください。
113	113	暖房点火不良	暖房側の点火ミス。ガス栓を確認し運転ボタンを入れ直してください。
121-01～	121	給湯失火	燃焼中に火が消えました。強風やガス供給の不安定を確認してください。
123-01～	123	暖房失火	暖房燃焼中に失火。自分では直せないため点検・修理を依頼してください。
140	140	ハイリミットスイッチ作動	【警告】異常過熱。火災防止のため直ちに使用を中止し修理を依頼。
173	173	暖房回路漏水異常	配管漏水の疑い。水道代に影響するため至急点検を依頼してください。
252-01～	252	ふろ水流スイッチ異常	ふろセンサーの故障。お湯はり不具合のため部品交換が必要です。
290-01～	290	中和器詰まり / ドレンポンプ異常	エコジョーズ排水部品の寿命。交換や清掃が必要ですので修理窓口へ。
311～350	311～350	各サーミスタ（温度センサー）異常	各種センサーの故障。正確な温度調節ができないため修理を依頼。
432-01～	432	水位センサー異常	浴槽水位が測れません。お湯はり不具合のため修理が必要です。
610～613	610～613	燃焼ファン異常	ファンの回転不良。不完全燃焼の恐れがあるため至急修理を依頼。
623-01～	623	暖房ポンプ異常	暖房水が循環しません。点検・修理を依頼してください。
632-01～	632	ふろポンプ異常	浴槽フィルターを掃除してください。改善しなければ点検が必要です。
700～713	700～713	電装基板 / 電磁弁駆動回路異常	基板のコンピューター故障。リセットで直らなければ基板交換です。
740～750	740～750	台所・浴室リモコン通信異常	通信不良。配線や端子のチェックが必要なため修理を依頼。
888	888	機器点検（10年点検サイン）	故障ではありません。使用開始から10年の目安。安全点検を推奨します。
920 / 930	920 / 930	中和器交換警告 / 寿命交換	部品寿命です。交換までお湯が使えなくなる前に修理を依頼。
990～993	990～993	自己診断燃焼異常	【重大】安全装置ロック。無理に使用せず至急修理を依頼。

暖房・インテリ基板共通エラーコード一覧

暖房システムやインテリ基盤関連の共通のエラーコードは、以下のリストをご確認ください。

表示内容	原因と対処方法
314	室温センサー異常。センサー故障のため点検・修理を依頼。
177 / 437	暖房回路の漏れ検知。水漏れの疑いがあるため至急修理を依頼。
447	検査要求。メンテナンスが必要です。点検を依頼してください。
L / H	暖房システムの圧力異常。自分では直せないため専門業者へ連絡を。
970	自動試運転エラー。施工業者またはメーカー窓口へ相談。

全自動給湯暖房機

TP-SPD240AZJR･SPD165AZR･SPD245AZR･SPD166AZR･SPD246AZR･WPD164AZF･WPD166AZF

自動給湯暖房機

GH-HK2400AW･GH-HK2000AW・GH-H2400AWSH4・GH-2400AWH6･GH-2400AW･GH-S2700AWH・GH-SD2700AWH・GH-SK2000AWH・GH-SK2400AWH･GH-248AAW･GH-167AAW･GH-167PWS･GH-200AWH･GH-240AWH・GH-S246AWH

浴室	台所	表示内容（原因）	対処方法
030	030	ガス種選択異常	設定ミスや基板不具合の可能性があります。施工店または修理窓口へ相談してください。
032	032	注湯時間異常	お湯はりが終わらないサイン。浴槽の栓の閉め忘れや、断水がないか確認してください。
101	101	能力ダウン警告表示	排気口の詰まり（雪や物、汚れ）を確認。改善しなければ内部の清掃が必要です。
111	111	給湯点火不良	ガス栓を確認し、運転ボタンを「切→入」してください。雨・風の後は数回試すと直る場合があります。
113	113	暖房点火不良	暖房側の点火ミス。ガスが来ているか（他コンロ等）を確認し、再操作してください。
121	121	給湯失火	燃焼中に火が消えました。ガスメーターが遮断されていないか確認し、リセットしてください。
123	123	暖房失火	暖房中の失火です。再発する場合は、点検・修理を依頼してください。
140	140	ハイリミットスイッチ作動	【危険】機器の異常過熱です。火災防止のため、直ちに使用を中止し修理を依頼してください。
173 / 543	173 / 543	暖房回路漏水異常	配管漏水の疑い。水道代や家の腐食に関わるため、至急点検を依頼してください。
252	252	ふろ水流スイッチ異常	ふろセンサーの故障。お湯はりができない等の症状が出るため、部品交換が必要です。
311～333	311～333	各種サーミスタ（センサー）異常	温度を測る部品の故障。正確な温度管理ができず火傷の恐れがあるため、修理が必要です。
391	391	サーモカップル（安全装置）異常	火がついているか検知する部品の故障です。点検・修理を依頼してください。
422 / 432	422 / 432	注湯量・水位センサー異常	お湯の量や水位を測れません。お湯が溢れる原因になるため、部品交換が必要です。
433	433	暖房水位検出異常	暖房側の水量が検知できません。暖房不具合のため点検を依頼してください。
505	505	洗濯注湯システム異常	洗濯注湯ユニットの不具合。接続や端子を点検する必要があります。
510	510	元ガス電磁弁異常	ガスの根本の弁の故障です。危険を伴うため、修理を依頼してください。
542～582	542～582	各回路・水弁・止水弁異常	お湯の流れを切り替える弁の故障。お湯はりや暖房ができないため、部品交換が必要です。
451 / 611	451 / 611	給湯ファン異常	空気を送るファンの故障。不完全燃焼の恐れがあるため至急修理を依頼してください。
453 / 613	453 / 613	暖房ファン異常	暖房用ファンの故障。暖房が使えません。修理を依頼してください。
651	651	水制御弁異常	お湯の量を調節する弁の故障。お湯が少ししか出ない等の原因になります。
700 / 703	700 / 703	電装基板・暖房ポンプ異常	メイン基板や暖房ポンプの故障。リセットで直らなければ基板等の交換が必要です。
711 / 713	711 / 713	ガス電磁弁駆動回路異常	ガス弁を動かす回路の故障。非常に重要な部品のため、至急修理を依頼してください。
721 / 723	721 / 723	疑似炎検出	火がついていないのに炎を検知。安全装置の故障や誤検知のため、点検が必要です。
740～760	740～760	各リモコン・基板通信不良	配線の接触不良や基板不具合。お風呂と台所、両方の表示を確認してください。
792	792	切替弁回路不良	弁を制御する回路の故障。部品交換や配線の点検が必要です。
991	991	自己診断燃焼異常	【重大な異常】安全装置がロックされました。無理に使用せず至急修理を依頼してください。

表示内容	原因	対処方法
314	室温センサー異常	床暖房などの室温を測るセンサーの不具合です。お部屋が暖まりすぎたり、逆に暖まらなかったりする原因になります。部品交換を依頼してください。
763	端末通信異常	給湯器本体と、床暖房リモコンや浴室暖房機との間で通信ができていません。配線の接触不良や基板の故障が考えられるため、点検が必要です。
980	自動試運転エラー	設置直後の試運転が正しく完了していません。新築やリフォーム直後なら、すぐに施工業者へ連絡して再設定を依頼してください。
177 / 437	自動気密試験漏れ検知	【重要】暖房配管から水が漏れているサインです（177は多量、437は少量）。放置すると床下の腐食に繋がります。至急、修理を依頼してください。
447	検査要求	暖房システムを安全に使い続けるための定期点検時期のお知らせです。大きな故障に繋がる前に、メンテナンスを受けることをおすすめします。
[ L ] / [ H ]	自動気密試験圧力異常	暖房回路内の圧力が低すぎる（L）か、高すぎる（H）状態です。不凍液の不足や空気噛み、配管詰まりが疑われます。専門業者による調整が必要です。

パーパス設置フリータイプ全自動ふろ給湯器のエラーコード

設置フリー型の全自動ふろ給湯器のエラーコードをご紹介します。

以下のリストから、ご家庭でお使いの給湯器の品番が該当するかご確認ください。

設置フリータイプ全自動ふろ給湯器

GX-H2400ZW･GX-H2000ZW･GX-H1600ZW･GX-2000ZWS･GX-1600ZWS･GX-SE2400ZW･GX-SE2000ZW･GX-SE1600ZW･GN-160ZR･GN-240ZR･GX-160ZR･GX-200ZR･WM-240ZJR･GX-160ZW･GX-200ZW･GX-240ZW･GN-204ZR･GN-244ZR･GX-204ZR･GX-244ZR･GX-204ZW･GX-244ZW･GX-S205ZR･GX-S245ZR･GX-S205ZW･GX-S245ZW･GN-S2000ZR･GN-S2400ZR･GN-2000ZR･GN-2400ZR･GX-2400ZR･GX-1600ZW･GX-2000ZW･GX-2400ZW･GX-S2000ZW･GX-S2400ZW･GX-SD1600ZW･GX-SD2400ZW･GX-S1600ZWS･GX-S2000ZWS

設置フリータイプ自動ふろ給湯器

GX-H2400AW･GX-H2000AW･GX-H1600AW･GN-A2000AE･GX-2000AWS･GX-1600AWS･GX-SE2400AW･GX-SE2000AW･GX-SE1600AW･GN-160AR･GN-200AR･GN-200AE･GX-160AR･GX-200AR･GX-240AR･WM-240AJR･GX-160AW･GX-200AW･GX-240AW･GN-204AR･GN-244AR･GX-204AR･GX-244AR･GX-164AW･GX-204AW･GX-244AW･GX-S205AR･GX-S245AR･GX-S205AW･GX-S245AW･GX-204AF･GX-162AWS･GX-202AWS･GN-2000AE･GN-S2000AR･GN-S2400AR･GN-2000AR･GN-2400AR･GX-1600AR･GX-2000AR･GX-2400AR･GX-1600AW･GX-2000AW･GX-2400AW･GX-2400AWP･GX-S2000AR･GX-S2400AR･GX-S2000AW･GX-S2400AW･GX-206AF･GN-S2000AR･GN-S2400AR･GX-S1600AWS･GX-S2000AWS･GX-SD2000AW

設置フリータイプ全自動・自動ふろ給湯器のエラーコード一覧

浴室	台所	表示内容（原因）	対処方法
011	011	給湯連続燃焼異常	長時間お湯を出し続けていませんか？安全のため停止しました。お湯を止めリセットしてください。
050	050	給気フィルター詰まり・外れ	本体の吸気口にホコリや落ち葉が詰まっていないか確認・清掃してください。
111 / 112	111 / 112	給湯・ふろ点火不良	ガス栓を確認。リセットを数回試しても直らなければ、点火部品の故障が疑われます。
121 / 122	121 / 122	給湯・ふろ失火 / 給気汚染	強風や、排気ガスを吸い込んでいる可能性があります。周辺の障害物を確認してください。
140	140	ハイリミットスイッチ / 電磁弁回路	【重大】異常過熱です。非常に危険ですので、直ちに使用を中止し修理を依頼してください。
170 / 173	170 / 173	熱交換器水漏れ / 漏水検知	機器内部で水漏れしています。被害が広がる前に、至急点検・修理が必要です。
290 / 291	290 / 291	排水ポンプ故障 / 中和器詰まり	エコジョーズの排水部品の寿命です。完全に止まる前に中和器の交換を予約してください。
501	501	ドレン排水異常	エアコンのような排水ホースが詰まっていませんか？確認後、直らなければ修理を依頼してください。
300～351	300～351	各種センサー（サーミスタ）異常	温度を測る部品の故障。正確な湯温調節ができず火傷の恐れがあるため修理が必要です。
380	380	COセンサー寿命・異常	一酸化炭素を検知する安全装置の寿命。安心してお使いいただくために交換が必要です。
432 / 440	432 / 440	水位センサー / ドレンタンク異常	お湯はり水位が測れない、または排水が満水です。点検・修理を依頼してください。
510～512	510～512	各ガス電磁弁異常	ガスの供給をコントロールする部品の故障。部品交換が必要な深刻なエラーです。
610 / 632	610 / 632	ファン異常 / 循環ポンプ異常	632はまず浴槽フィルターを掃除してください！直らなければファンやポンプの故障です。
700～722	700～722	基板異常 / 比例弁・疑似炎検出	電気回路や安全システムの故障。安全ロックがかかっているため、プロによる修理が必要です。
740～767	740～767	各リモコン・ユニット通信異常	通信不良。落雷後などに出やすいエラーです。リセットで直らなければ配線の点検へ。
888	888	機器点検（10年点検サイン）	故障ではありません。使用開始から10年。安全点検を受ける時期のお知らせです。
900～912	900～912	給気汚染 / 三方弁取付配管異常	燃焼のための空気が汚れているか、配管ミスです。環境確認と点検を依頼してください。
921 / 931	921 / 931	中和器交換警告 / 寿命	排水部品が限界です。お湯が使えなくなる前に部品交換を予約してください。
990～992	990～992	自己診断燃焼異常（給湯・ふろ）	【重大な異常】安全装置が作動しています。無理に使用せず至急修理を依頼してください。

設置フリータイプ全自動ふろ給湯器

TP-FP320AZR･FP161AZR･FP241AZR･FP242AZJR-C･FP163AZR･FP243AZR･FP243AZR-C･FP243AZJR･FP244AZR･FP245AZR･FP246AZR･SP161AZR･SP163AZR･SP244AZR･SP245AZR･SP246AZR

設置フリータイプ全自動ふろ給湯器

TP-FP200SZR･FP164SZR･FP204SZR･FP244SZR･FP165SZR･FP245SZR･FP166SZR･FP206SZR･FP246SZR･SP160SZR･SP200SZR･SP162SZR･SP164SZR･SP204SZR･SP244SZR･SP245SZR･SP166SZR･SP206SZR･SP246SZR･SP167SZR･SP207SZR

設置フリースタンダードタイプふろ給湯器

TTP-SP164DR･SP167SR･FP160QR･FP163QR

浴室	台所	表示内容（原因）	対処方法
030	03	ガス種選択異常	設定の不整合です。設置直後なら施工ミス、使用中なら基板故障の疑いがあります。
032	03	注湯時間異常	お湯はりが終わらないサイン。浴槽の栓が抜けていないか、断水がないか確認してください。
052	05	ふろ出サーミスタ高温検出	お湯が高温になりすぎています。追い炊きを中止し、しばらく待って再操作してください。
101	10	能力ダウン警告表示	排気口が塞がれていないか確認。改善しなければ内部の熱交換器の清掃が必要です。
111 / 112	11	給湯・ふろ点火不良	ガス栓を確認し、運転ボタンを「切→入」してください。雨風の後は数回試すと直る場合があります。
121 / 122	12	給湯・ふろ失火	燃焼中に火が消えました。ガスメーターが遮断されていないか確認し、リセットしてください。
140	14	ハイリミットスイッチ作動	【危険】機器の異常過熱です。火災防止のため、直ちに使用を中止し修理を依頼してください。
252 / 262	25 / 26	水流・水位スイッチ異常	センサーの不具合でお湯はりが止まりません。お湯が溢れる前に部品交換が必要です。
302～331	30～33	各種サーミスタ（センサー）異常	温度センサーの故障。正確な湯温調節ができず、火傷の恐れがあるため修理が必要です。
391	39	サーモカップル異常	火がついているか検知する安全部品の故障です。点検・修理を依頼してください。
422 / 432	42 / 43	注湯量・水位センサー異常	お湯の量を測れません。お湯はりが自動で止まらなくなるため、交換が必要です。
451 / 452	45	給湯・ふろファン異常	空気を送るファンの回転不良。不完全燃焼の恐れがあるため、至急点検が必要です。
510	51	元ガス電磁弁異常	ガスの根元弁の故障です。ガス供給が止まるため、プロによる修理が必須です。
542～582	54～58	切替弁・止水弁異常	お湯の通り道を切り替える弁の故障。お湯はりや追い炊きができない原因になります。
651 / 661	65 / 66	水制御弁・ミキシング弁異常	お湯の量や温度を調整する弁の故障。お湯が少ししか出ないなどの症状が出ます。
700 / 792	70 / 79	基板・切替弁駆動回路異常	機器の「脳」にあたる基板の故障。リセットで直らなければ基板交換となります。
711 / 712	71	ガス電磁弁駆動回路異常	ガスの安全装置に関わる故障。非常に重要な部品のため、至急修理を依頼してください。
721 / 722	72	給湯・ふろ疑似炎検出	火がついていないのに炎を検知。安全回路の故障や誤検知のため、点検が必要です。
760	76	リモコン通信異常	リモコン線の断線や接触不良。お風呂と台所、両方の表示を確認してください。
991	99	自己診断燃焼異常	【重大な異常】安全のためロックがかかりました。無理に使用せず至急修理を依頼してください。

設置フリータイプ全自動ふろ給湯器

TP-FPAZ16X･PSAZ16X･FP160AZR･FP240AZR･FP200AZR･FP160AZJR･FP240AZJR･FP241AZJR･SP160AZR･SP200AZR･WP160AZF･WP240AZF

設置フリータイプ自動ふろ給湯器

TP-FP16TX･FP160SR･FP20SR･FP160JR･PS16PTX･SP160SR･SP161SR･SP200SR･WP160SF

浴室	台所	エラー内容	対処方法（専門店のアドバイス）
E1	E1	ハイリミットスイッチ作動 / 元ガス電磁弁駆動回路異常	【直ちに使用中止】異常過熱です。火災防止のため、すぐに運転を止め修理を依頼してください。
E2	E2	サーミスタ断線 / 短絡	温度センサーの故障です。正確な温度調節ができず、火傷の恐れがあるため部品交換が必要です。
E4	E4	給湯ガス電磁弁駆動回路異常 / ふろガス電磁弁駆動回路異常	ガスの供給をコントロールする電気系統の不具合です。点検・基板等の修理を依頼してください。
E5	E5	給湯点火不良・失火	ガス栓を確認し、再操作してください。頻発する場合は、点火プラグ等の経年劣化が考えられます。
E6	E6	ふろ点火不良・失火	追い炊き側の点火ミスです。ガス供給に問題がなければ、ふろ釜内部の清掃や点検が必要です。
E7	E7	ファン異常	燃焼ファンモーターの故障です。不完全燃焼の恐れがあるため、至急修理を依頼してください。
自動ランプ点滅	－	注湯量不検出	お湯はりの量が測れません。お湯が溢れる原因になるため、水流センサーの点検が必要です。
ふろランプ点滅	－	ふろ水流スイッチ異常	循環フィルターを掃除してください。改善しない場合はポンプやスイッチの故障です。

パーパス隣接タイプふろ給湯器のエラーコード

隣接タイプのふろ給湯器のエラーコードをご紹介します。

対象品番は以下のリストからご確認ください。

隣接タイプ全自動ふろ給湯器

TP-FQ243AZR･FQ164AZR･FQ204AZR･FQ244AZR･FQ165AZR･FQ245AZR

隣接タイプ自動ふろ給湯器

TP-FQ164AR･FQ204AR

隣接タイプふろ給湯器

TP-FQ164R･FQ204R

隣接タイプふろ給湯器のエラーコード一覧

浴室・キッチン別の各エラーコードの表示内容と対処方法をご紹介します。

浴室	台所	エラー内容（原因）	対処方法
030	03	ガス種選択異常	設定データの不整合です。設置直後でなければ基板の故障が疑われます。
032	03	注湯時間異常	お湯はりが終わらないサイン。浴槽の栓が抜けていないか、断水がないか確認してください。
042	04	浴槽内湯量不足	お湯が足りず追い炊きできません。お湯を足してから再度操作してください。
101	10	能力ダウン警告表示	排気口の詰まりを確認。改善しなければ内部の熱交換器の清掃・点検が必要です。
111 / 112	111 / –	給湯・ふろ点火不良	ガス栓を確認し、リセット（電源の入れ直し）を試してください。雨風の後は数回試すと直る場合があります。
121 / 122	12	給湯・ふろ失火	燃焼中に火が消えました。ガスメーターが遮断されていないか確認し、再操作してください。
140	14	ハイリミットスイッチ作動	【重大】異常過熱です。火災防止のため、直ちに使用を中止し修理を依頼してください。
311～331	31～33	各種サーミスタ異常	温度センサーの故障。正確な温度調節ができず火傷の恐れがあるため修理が必要です。
391	39	サーモカップル異常	火がついているか検知する安全装置の故障。点検・修理を依頼してください。
432	43	水位センサー異常	水位が正しく測れません。お湯が溢れる原因になるため、部品交換が必要です。
451 / 452	45	給湯・ふろファン異常	空気を送るファンの故障。不完全燃焼の恐れがあるため、至急点検が必要です。
510～561	51～56	元ガス弁・注湯弁・水弁異常	ガスの供給や水の流れを制御する弁の故障です。部品交換が必要なケースが多いです。
632	63	循環ポンプ異常	【まず確認！】浴槽の循環アダプター（フィルター）を掃除してください。
651 / 661	65 / 66	水量制御弁・ミキシング弁異常	お湯の量や温度を調整する弁の故障。お湯が出にくいなどの症状が出ます。
700 / 760	70 / 76	電装基板・リモコン通信異常	基板の故障または配線の接触不良。リセットで直らなければ点検を依頼してください。
711～722	71 / 72	電磁弁駆動回路・疑似炎検出	ガス弁の制御不備や炎の誤検知。安全に関わるため、プロによる修理が必須です。
991	99	自己診断燃焼異常	【重大な異常】安全のためロックがかかりました。無理に使用せず至急修理を依頼してください。

隣接タイプ（浴槽と給湯器が2本のパイプでつながっているタイプ）特有の症状もありますので、「キッチンのリモコンは動くのに、浴室だけエラーが出る」といった状況に合わせて、原因を確認してみてください。

パーパス給湯器のエラーコード

パーパス製給湯器のエラーコードはこちらでご確認いただけます。

まずは以下のリストから対象機種が含まれているかご確認ください。

給湯器

GS-S2000W･GS-S2400W･GS-1000W･GS-1600W･GS-2000W･GS-2400W･GS-164W･GS-204W･GS-244W･GS-164WS･GS-1600C･GS-2000C･GS-2000WP･GS-H2400W･GS-H2000W･GS-H1600W･GS-H2000WP

給湯器のエラーコード一覧

エラーの表示内容（原因）と対処方法は以下のリストよりご確認ください。

表示内容 (ランプ点滅)	エラー内容（原因）	対処方法
031 / 701 / 711 (1回点滅)	サーミスタ断線・短絡 / 基板・比例弁・電磁弁異常	機器の「脳」である基板や、ガスを制御する部品の故障です。リセットで直らなければ、専門業者による部品交換が必要です。
311 / 321 / 391 (2回点滅)	出湯温・混合温・入水温サーミスタ異常 / フレームロッド異常	温度を測るセンサーの不具合です。急な熱湯や水が出るのを防ぐため停止しています。早急に点検を依頼してください。
CL	蛇口の閉め忘れ	故障ではありません。お湯の出しっぱなしを検知しました。全ての蛇口を閉めれば解除されます。
111 / 121 / 510 / 511 (3回点滅)	点火不良 / 失火 / ガス電磁弁異常	ガスが来ているか確認（他ガス具がつくか等）。リセットを試してもダメなら、点火部品や電磁弁の交換が必要です。
291 / 931 (3回点滅)	中和器詰まり / 中和器寿命	エコジョーズ（GS-H等）特有の排水部品の寿命です。完全に止まる前に中和器の交換を予約してください。
721 / 901 / 991 (3回点滅)	疑似炎検出 / 給気汚染 / 空燃比異常	燃焼状態が極めて悪いです。安全装置が働いているため、無理に使用せず至急点検を依頼してください。
611 / 741 / 751 (4回点滅)	燃焼ファン異常 / リモコン通信異常	ファン故障は不完全燃焼の恐れあり。通信異常は配線の接触不良が疑われます。点検・修理が必要です。
011 (5回/6回点滅)	連続燃焼異常	安全のため、長時間（通常60分以上）の連続使用で停止しました。お湯を止め、運転を入れ直せば復旧します。
101 / 921 / 888	能力ダウン / 中和器寿命警告 / 機器点検サイン	「そろそろ点検や交換の時期ですよ」という合図です。すぐに止まるわけではありませんが、計画的なメンテナンスをお勧めします。

給湯器

GS-100W･GS-161W･GS-201W･GS-241W･GS162W･GS-161WS･GS-201WS･SQ162R･SQ166R･SQ206R･SQ246R･SQ165QR･SQ205R-N･SQ245QR･GQ245QR･GS-201F･GS-160F･GS-200F･WQ164E･WQ204E･WQ164F･WQ204F

表示・ランプ状態	エラー番号	エラー内容（原因）	対処方法
運転ランプ点滅	031 / 141 / 701	ガス種選択異常 / ハイリミットスイッチ作動 / 基板故障	【危険】141は異常過熱です。すぐに使用を中止してください。基板や安全装置の故障が疑われます。
燃焼ランプ点滅	111 / 121 / 510 / 511 / 721 / 991	点火不良 / 失火 / ガス電磁弁異常 / 疑似炎 / 燃焼異常	ガス栓が開いているか、メーターが遮断されていないか確認。リセットで直らなければガス弁や点火部品の故障です。
運転・燃焼交互点滅	311 / 651	出湯温サーミスタ異常 / ミキシング弁・水制御弁異常	温度センサーや、お湯の温度を混ぜる弁の故障。熱湯が出る恐れがあるため修理を依頼してください。
運転・燃焼同時点滅	611	燃焼ファン異常	排気ファンが回っていません。不完全燃焼の恐れがあるため、プロによる修理・点検が必要です。
運転・燃焼ランプ消灯	741 / 751 / 761 / 901	リモコン通信異常 / 給気汚染異常	配線の不備か、吸気口の詰まりによる酸欠状態です。周辺の掃除を試し、改善しなければ点検が必要です。
（その他）	101 / 391 / 711	能力ダウン / サーモカップル異常 / 電磁弁駆動回路	部品の劣化や一時的な不具合です。リセットで直らない場合は、部品交換を検討してください。

給湯器

TP-SQ165GR･SQ245GR･PG-H2400W･PG-H2000W

エラー番号	表示・ランプ状態	エラー内容（原因）	対処方法
E1	浴室/台所E1	ハイリミットスイッチ作動 / 電磁弁回路異常	【重大】異常過熱です。火災防止のため、直ちに使用を中止し修理を依頼してください。
E5 / E6	浴室/台所E5,E6	給湯・ふろ点火不良・失火	ガス栓を確認し、再操作してください。頻発する場合は点火部品の経年劣化が疑われます。
ふろランプ点滅	( SQシリーズ等 )	ふろ水流スイッチ異常	まず循環フィルターを掃除してください。改善しない場合はポンプの故障です。
011	燃焼ランプ5,6回点滅	給湯連続燃焼異常	出しっぱなしによる安全停止です。お湯を止め、運転スイッチを入れ直せば復旧します。
032	( FQ / TP等 )	注湯時間異常	お湯はりが終わらないサイン。浴槽の栓の閉め忘れや断水、凍結を確認してください。
111 / 112	燃焼ランプ3回点滅	給湯・ふろ点火不良	ガス供給を確認しリセットを。雨の後は数回試すと直る場合がありますが、頻発は修理が必要です。
140 / 141	運転ランプ点滅	ハイリミットスイッチ作動	【警告】機器の異常過熱。非常に危険ですので、修理が完了するまで使用しないでください。
291 / 931	( エコジョーズ機 )	中和器つまり / 中和器寿命	排水部品の限界です。931になるとお湯が止まるため、早めの部品交換を予約してください。
632	( ふろ機能付 )	循環ポンプ異常	【現場で一番多い】浴槽フィルターの詰まりを確認・清掃してください。
701	運転ランプ点滅	電装基板異常	給湯器の「脳」の故障です。リセットで直らなければ基板の交換が必要です。
888	( 全機種共通 )	機器点検（タイムスタンプ）	故障ではありません。使用10年の目安です。安全のための法定・有償点検をおすすめします。
CL	( 給湯専用機 )	蛇口の閉め忘れ	故障ではありません。お湯の出しっぱなし検知です。蛇口を全て閉めれば解除されます。

エラー番号	リモコンの状態	エラー内容	対処方法
031	運転ランプ点滅	ガス種選択異常	設定ミスまたは基板故障です。ご自身での復旧は難しいため、プロによる点検が必要です。
101	運転ランプ点滅	能力ダウン警告表示	給排気口のホコリや、熱交換器の詰まりが原因です。周辺掃除で直らなければ内部清掃を依頼してください。
111	燃焼ランプ点滅	点火不良	【まず確認】ガス栓が全開か、ガスメーターが遮断されていないか確認し、運転スイッチを入れ直してください。
121	－	失火	燃焼中に火が消えました。強風やガス供給の不安定が原因のことも。一度リセットして様子を見てください。
141	運転ランプ点滅	ハイリミットスイッチ作動 / 元ガス電磁弁駆動回路異常	【直ちに使用中止】機器内部が異常高温になっています。火災防止のため、すぐに修理を依頼してください。
291	－	中和器つまり	エコジョーズの排水部品が詰まっています。排水管の凍結や詰まりがないか確認し、直らなければ部品交換が必要です。
311	交互点滅	出湯温サーミスタ断線/短絡	温度センサーの故障です。お湯が急に熱くなる恐れがあり危険ですので、部品交換を依頼してください。
321	－	入水温サーミスタ断線/短絡	水の温度を測るセンサーの不具合です。正確な温度調節ができないため、センサーの点検・交換が必要です。
331	－	混合温サーミスタ断線/短絡	お湯と水を混ぜる箇所のセンサー故障です。温度が安定しないため、部品交換を依頼してください。
391	同時点滅	サーモカップル異常	炎が出ているかを検知する安全装置の故障です。点火してもすぐ消える場合はこの部品の交換が必要です。
441	－	水量センサーOFF異常	お湯の流れを検知するセンサーの不具合です。お湯が出っぱなし、または出ない原因になるため点検が必要です。
510 / 511	燃焼ランプ点滅	元ガス電磁弁 / 給湯ガス電磁弁異常	ガスの供給弁の故障です。ガスが通らずお湯にならないため、電磁弁セットの交換修理が必要です。
541	－	給湯弁異常	お湯の量を調整する弁の不具合です。設定した湯量にならないなどの症状が出ます。部品点検を依頼してください。
611	同時点滅	燃焼ファン異常	空気を送るファンの故障。不完全燃焼の恐れがあるため、プロによるファンモーターの交換が必要です。
651	交互点滅	水制御異常	水量やミキシングの制御不備です。お湯の温度や勢いが不安定なため、水制御弁の交換が必要です。
661	－	バイパス水制御弁異常	お湯を適温にするためのバイパス弁の故障です。センサーと共に点検・修理を依頼してください。
701	運転ランプ点滅	電装基板	給湯器の「脳」の故障です。コンセントの抜き差しで直らなければ、基板自体の交換が必要になります。
711 / 721	燃焼ランプ点滅	電磁弁駆動回路異常 / 疑似炎検出	電気回路の故障、または火が消えているのに炎を誤検知しています。安全に関わるため、至急点検を。
761	ランプ消灯	リモコン通信異常	リモコン配線の接触不良や断線です。リセットで直らなければ、配線またはリモコン本体の点検を。
888	－	機器点検(タイムスタンプ)	故障ではありません。使用10年の目安です。安全のための「あんしん点検（有償）」をおすすめします。
921 / 931	－	中和器交換警告 / 寿命(停止)	エコジョーズの排水部品の限界です。931は完全停止です。至急、部品交換を依頼してください。
991	－	空燃比異常	【重大な異常】ガスと空気のバランスが崩れ、正常に燃焼できていません。非常に危険なため、至急修理を。

給湯器

TP-SQ161DR･SQ164R･SQ204R･SQ244R

エラー番号	リモコンの状態	エラー内容	正しい対処方法（専門店のアドバイス）
11	燃焼ランプ点滅	点火不良	【まず確認】ガス栓が全開か、ガスメーターが遮断されていないか確認し、運転スイッチを入れ直してください。
12	－	失火	燃焼中に火が消えました。強風やガス供給の不安定が原因のことも。一度リセット（電源の入切）をして様子を見てください。
14	運転ランプ点滅	ハイリミットスイッチ作動 / 元ガス電磁弁駆動回路異常	【直ちに使用中止】機器内部が異常高温になっています。火災防止のため、すぐに使用を止めて修理を依頼してください。
31	交互点滅	出湯温サーミスタ断線/短絡	温度センサーの故障です。お湯が急に熱くなる恐れがあり危険ですので、プロによるセンサー交換を依頼してください。
45・61	同時点滅	燃焼ファン異常	空気を送るファンの故障です。不完全燃焼の恐れがあるため、無理に使い続けずファンモーターの点検・修理が必要です。
71	運転ランプ点滅	給湯ガス電磁弁駆動回路異常	ガスの供給を制御する回路の不具合です。リセットで直らなければ、基板や電磁弁セットの交換修理が必要になります。
72	燃焼ランプ点滅	疑似炎検出	火がついていないのに炎を誤検知、または電装系の故障です。安全に関わる部分ですので、至急点検を依頼してください。

給湯器

GS-A1600E･GS-A2000E･GS-161GE･GS-160GE･TP-WQ164ES･WQ164GE･WQ244GE･GS-160E･GS-200E･GS-A1600F･GS-A2000F･GS-S1600GE-1H･GS-S2400GE-H･PG-H2400E-H･PG-H1600E-1H

3桁表示	2桁表示	エラー内容	正しい対処方法（専門店のアドバイス）
011	01	連続燃焼異常	お湯の出しっぱなしによる安全停止です。蛇口を閉め、運転スイッチを入れ直せば解除されます。
021	02	連続燃焼異常	お風呂の止め忘れ等による長時間燃焼です。一度お湯を止めてから再操作してください。
031	03	ガス種選択異常	基板の設定不良です。お客様での復旧は難しいため、プロによる点検・設定変更を依頼してください。
051	05	給気フィルター詰り・外れ	【まずお掃除！】給気フィルターのホコリを掃除してください。正しく装着し直すと直る場合が多いです。
101	10	能力ダウン警告表示	熱交換器の汚れや、吸排気経路の詰まりが原因です。効率が落ちているため、内部清掃を検討してください。
111	11	給湯点火不良	【まず確認】ガス栓が全開か、ガスメーターが遮断されていないか確認。コンロがつくか試してください。
121	12	給湯失火	燃焼中に火が消えました。強風やガスの供給不安定が原因。一度リセットして様子を見てください。
131	13	室内CO異常	【至急換気！】不完全燃焼の恐れ。直ちに使用を中止し、窓を開けて換気してから修理を依頼してください。
141	14	ハイリミットスイッチ作動	【直ちに使用中止】機器内部が異常高温。火災事故防止のため、すぐにプロの点検を受けてください。
291	29	中和器詰まり	エコジョーズの排水経路の詰まり。ドレン配管の凍結や詰まりを掃除し、直らなければ部品交換です。
311～351	31～35	各種サーミスタ故障	温度センサー故障。正確な温度調節ができず、熱湯が出る恐れがあるため、プロによる部品交換が必要です。
381	38	COセンサー異常・劣化	室内型給湯器の安全を守る重要部品の故障です。命に関わるため、必ず交換修理を依頼してください。
391	39	サーモカップル異常	炎検知装置の故障。火がついてもすぐ消える症状が出ます。部品清掃や交換が必要です。
441	44	水量センサーOFF故障	水の流れを検知できていません。お湯が出ない、または止まらない原因になるため点検が必要です。
510	51	元ガス電磁弁異常	ガスの供給弁が故障。ガスが通らずお湯にならないため、電磁弁ユニットの交換修理が必要です。
541	54	給湯弁(二方弁)異常	お湯の量を調整する弁の不具合。湯量が設定通りにならない症状が出るため点検が必要です。
611	61	燃焼ファン異常	空気を送るファンの故障。不完全燃焼の恐れがあるため、プロによるファンモーターの交換が必要です。
651	65	水制御弁異常	温度調節がうまくいっていません。お湯の温度が不安定なため、ミキシング弁の交換が必要です。
701	70	電装基板異常	機器の「脳」の故障です。リセットで直らなければ、基板や回路の交換が必要になります。
741～761	74～76	リモコン通信異常	本体とリモコンの通信不良。配線の接触不良や腐食、基板故障が疑われます。点検を依頼してください。
888	88	機器点検サイン	故障ではなく使用10年の目安です。安全のための「あんしん点検（有償）」をご検討ください。
921	92	中和器交換警告	中和器（エコジョーズ排水部品）の寿命が近いです。完全に止まる前に交換を予約してください。
931	93	中和器寿命	【お湯が止まります】中和器が限界です。至急、部品交換を依頼してください。
991	99	燃焼異常、室内CO異常	【重大異常】正常に燃焼できていません。非常に危険なため、至急修理または交換が必要です。
CL	－	蛇口締め忘れ	故障ではありません。出しっぱなし警報です。家中の蛇口を全て閉めれば自然に消えます。

給湯器

TP-SQ160R･SQ200R･SQ240R･SQ160QR･SQ240QR･PS16TX･PS16HX･WQ160DF･WQ160DG･WQ160E･WQ300SF･GQ160DR･GQ16RTX･GQ30SR･GQ550SR

エラー番号	リモコンの状態	エラー内容	正しい対処方法（専門店のアドバイス）
E1	運転ランプ点滅	ハイリミットスイッチ作動 / 元ガス電磁弁駆動回路異常	【直ちに使用中止】機器内部が異常高温になっています。火災等の事故を防ぐため、すぐに使用を止めてプロの点検を依頼してください。
E2	運転・燃焼ランプ交互点滅	サーミスタ断線/短絡	温度センサーの故障です。お湯の温度が不安定になり、急な熱湯が出る恐れもあるため、部品交換が必要です。
E4	運転ランプ点滅	ガス電磁弁駆動回路異常	ガス弁を動かす電気系統の不具合です。リセット（電源の入切）で直らなければ、基板や電磁弁の修理が必要です。
E5	燃焼ランプ点滅	点火不良 / 失火	【まず確認】ガス栓が全開か、ガスメーターが遮断されていないか確認してください。その後、再操作を試してください。
E7	運転・燃焼ランプ同時点滅	燃焼ファン異常	空気を送るファンの故障です。不完全燃焼の恐れがあるため、プロによるファンモーターの点検・交換を依頼してください。

給湯器

TP-GQ301QR･GQ301QE･GB300QK･GB160QK

エラー番号	リモコンの状態	エラー内容	対処方法
E1	運転ランプ点滅	ハイリミットスイッチ作動 / 元ガス電磁弁駆動回路異常	【直ちに使用中止】機器内部が異常高温になっています。火災等の事故を防ぐため、すぐに使用を止めてプロの点検を依頼してください。
E2	運転・燃焼ランプ交互点滅	サーミスタ断線/短絡	温度センサーの故障です。正確な温度調節ができず、急な熱湯が出る恐れがあるため、プロによる部品交換が必要です。
E3	運転ランプ点滅	保温流量検出回路 / 受水槽・貯水槽水無し	【まず確認】断水していないか、受水槽に水があるか確認してください。水があるのに出る場合は、流量センサーの故障が疑われます。
E4	燃焼ランプ点滅	ガス電磁弁駆動回路異常	ガスを制御する電気系統の不具合です。リセット（電源の入切）で直らなければ、基板や電磁弁の修理が必要です。
E5	運転ランプ点滅	点火不良 / 失火	【まず確認】ガス栓が全開か、ガスメーターが遮断されていないか確認してください。強風で火が消えた場合もこの番号が出ます。
E7	運転ランプ点滅	燃焼ファン異常	空気を送るファンの故障です。不完全燃焼の恐れがあるため、プロによるファンモーターの点検・交換を依頼してください。

エコキュート施工課/落合祐太

パーパスの給湯器のエラーで特に注意していただきたいのは、「140（過熱防止装置の作動）」や「610・611（ファンモーターの異常）」といった燃焼の根幹に関わるエラーです。
こういったエラーが出た際、一度のリセットで消えたからといって使い続けるのは禁物です。内部で不完全燃焼が起きていたり、熱交換器が寿命を迎えていたりするサインですので、なるべくお早めに専門店にご相談ください。