ダイキンのエコキュートでエラーが出たら?
「急にお湯が出なくなった!」「リモコンの画面に、見たことのない英数字が点滅している……」 ダイキンのエコキュートは、パワフルな高圧給湯や丈夫さが自慢ですが、精密なセンサーを多数搭載しているため、ちょっとした不調も見逃さずに知らせてくれます。
エラーが出ると「修理代がいくらかかるの?」と不安になりますが、実はちょっとした掃除やリセットだけで直るケースも多いんです。
まずは慌てずに、画面に表示されている「C」や「H」、「F」から始まる3桁のコードをメモしておきましょう。
エラー内容から「自分で対応できるか」を判断する
ダイキンのエラーコードには、ご自身ですぐに対応できるものと、私たちプロの点検が必要なものの2種類があります。
例えば、お湯を使いすぎた際に出るコードや、フィルターの目詰まりをお知らせするものは、「お家でのケア」で解決が可能です。逆に内部の電子基板やセンサーの故障を示すコードは、点検が必要なサイン。
このあと紹介するエラーコードのリストから、まずは「自分で直せるレベルかどうか」をチェックしてみてください。
故障を疑う前に試したい「リセット」の手順
一時的なシステムエラーであれば、家電と同じように「再起動」することで復旧することがあります。
まずは試したい!エラーの解除(リセット)方法
一時的なエラーの場合、以下の操作で復旧することがあります。
- 給湯器のリモコンの「運転スイッチ」を一旦「切」にする。
- 再び「入」にして、エラーが消えているか確認する。※これだけで直る場合は一時的なシステムエラーの可能性があります。ただし、何度も同じコードが出る場合は無理に使用せず、点検をご依頼ください。
ダイキンの場合、リモコンのオンオフだけではエラーが消えないことが多いため、この「本体ブレーカーの入り切り」が最も有効なリセット方法です。
これでエラーが消えれば、一旦は様子を見て大丈夫です。ただし、何度も繰り返す場合は部品の寿命かもしれません。
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ダイキン製エコキュートのエラーコード一覧表
各エラーコードの表示内容の原因と対処方法をまとめましたので、以下のリストを参考に対処してみてください。
| 表示 | 原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| 102 | わき上げ不良(圧力センサ異常) | ヒートポンプの部品不具合です。止水栓を閉じ、点検・修理を依頼してください。 |
| 740 | 台所リモコン通信不良 | 【リセット】タンクの漏電遮断器を10秒以上「OFF」にし、再度「ON」にして様子を見てください。 |
| 750 | 浴室リモコン通信不良 | 740と同様、遮断器のOFF/ONでリセットを試してください。改善しない場合は修理が必要です。 |
| C15 | お湯はり温度の異常高温 | 【火傷注意】自動湯はりは不可。カランやシャワーから溜めることは可能ですが、早急な点検が必要です。 |
| C16 | 給湯温度の異常高温 | 【危険・火傷注意】蛇口やシャワーから熱湯が出る恐れがあります。使用を中止し修理を依頼してください。 |
| C30 | サーミスタ温度検知異常 | センサーが正しい温度を示していません。リセットして再発するようなら修理が必要です。 |
| C45 | 沸上ポンプの異常停止 | 断水、配管凍結、止水栓の閉まりを確認。異常がない場合はポンプの点検を依頼してください。 |
| C52 | 追いだき運転不可 | お湯がアダプターより上にありますか?断水や凍結も確認し、リセットして改善しないなら修理です。 |
| C55 | お湯はり時間超過 | 断水や凍結、止水栓を確認。リセットしても湯はりに時間がかかる場合は点検を依頼してください。 |
| C74 | 追いだき用ポンプ不具合 | タンク内のポンプ異常です。リセットして再現する場合は修理が必要です。 |
| C76 | リモコン通信不良 | リモコンとタンク間の通信が途絶えています。リセットで直らない場合は配管や基板の点検が必要です。 |
| C77 | 給水水温サーミスタ異常 | 給水の温度を測るセンサーの故障です。リセット操作を行い、直らなければ修理を依頼してください。 |
| C79 | ふろ循環ポンプ不具合 | お湯を回すポンプの異常です。リセットして再発する場合は販売店へ連絡してください。 |
| C80 | ヒートポンプ循環不良 | 断水、凍結、止水栓のほか、排水栓ツマミが「通常」になっているか確認してください。 |
| C81 | ふろ循環ポンプのエアがみ | タンクを満水にしてからリセットしてください。それでも直らない場合は点検が必要です。 |
| C84 | 混合弁入口サーミスタ異常 | 温度センサーの不具合です。リセット(遮断器OFF/ON)で改善しない場合は修理を依頼してください。 |
| E7 | ファンモーターの運転停止 | 【異物確認】外機に物が挟まっていないか、雪が積もっていないか確認し、清掃後にリセットしてください。 |
| F38 | 残湯温度サーミスタ異常 | お湯の残量を測るセンサーの故障です。リセットで直らなければ部品交換が必要です。 |
| F66 | お湯はり電磁弁の不具合 | 弁が故障してお湯が止まらなくなる恐れがあります。リセット後、水位が勝手に上がらないか確認してください。 |
| F94 | ふろ水位センサー不具合 | 水位を測るセンサーの汚れが原因のこともあります。配管洗浄を試し、直らなければ修理です。 |
| FA | ヒートポンプ高圧圧力異常 | 断水や凍結、止水栓の閉まり、排水ツマミの位置を確認。循環が妨げられると発生します。 |
| H3 | 高圧圧力スイッチ不具合 | ヒートポンプ内のスイッチ故障です。リセットして改善しない場合は点検を依頼してください。 |
| H9 | 外気温度サーミスタ異常 | 外気温センサーの不具合です。リセットで復旧しない場合はセンサーの交換が必要です。 |
| H25 | ふろ水流スイッチ不具合 | 水流を検知するスイッチの異常です。配管洗浄を試して改善しないなら修理が必要です。 |
| H33 ~ H37 | 各種サーミスタ故障 | ふろ温度、給湯温度、湯とり温度、湯はり温度の各センサー異常です。リセットして直らなければ修理です。 |
| H54 | 沸き上げ三方弁不具合 | お湯の経路を切り替える弁の故障です。リセットしても再現する場合は点検が必要です。 |
| H56 | 湯はり混合弁不具合 | 【火傷注意】熱湯が出る恐れがあるため自動湯はりは中止。カラン等での手動貯湯は可能です。 |
| H59 / H60 | 給湯・湯とり混合弁不具合 | 【危険・火傷注意】温度調節ができず熱湯が出る恐れがあります。給湯を中止し、修理を依頼してください。 |
| HJ | 循環水系統の不具合 | ヒートポンプからの温度が上がりません。断水、凍結、止水栓の閉まりを確認してください。 |
| J3 / J6 / J8 | ヒートポンプ内センサー異常 | 吐出管、熱交換器、入水の各温度センサー故障です。断水や凍結の確認後、リセットを試してください。 |
| L5 | 圧縮機過電流 | コンプレッサーに負荷がかかりすぎています。リセットで直らなければ基板や外機の点検が必要です。 |
| U4 | ユニット間通信不良 | タンクと外機の通信ができていません。リセットで改善しない場合は配線や基板の故障が疑われます。 |
| U51 | お湯はり時間超過(栓忘れ等) | 【まず確認】浴槽の栓が外れていませんか?断水や凍結、配管の汚れも確認し、リセットして再開してください。 |
| U54 | 試運転時残り湯検知 | 試運転時に残り湯があるため停止しました。排水してから再度試運転を行ってください。 |
「漏電遮断器のリセット」も試す価値あり
ダイキンのエラーは、一時的な読み取りミスで出ることがあります。
「エラーが出てるけど異常が見当たらない…」そんな時はタンクの横にある窓を開けて、「漏電遮断器」をパチッと下げて10秒待ち、また上げる。これだけで直ることが意外と多いんです。修理を呼ぶ前にぜひ一度試してみてください。
「高温注意」のエラー(C16、H59など)は慎重に!
ダイキンのエラー解説で「熱いお湯が出ることがある」と書かれているものは、適当に放置せず慎重に取り扱う必要があります。こういったエラーが出た場合はリセットで消えたとしても、一度は私たちのような専門家に相談してもらうのが安心ですよ。
ダイキン製エコキュートのエラー・故障でお困りならCoolsまで
どうしても直らない、コードが消えない時は
上記の対処法を試しても改善しない場合や、異音・異臭がする場合は、内部部品の故障や寿命の可能性があります。
無理にご自身で分解・修理しようとするとさらに事態が悪化するリスクが高く危険です。
ダイキン製エコキュートの修理・交換実績が豊富な専門店Cools(クールス)まで、まずはお気軽にご相談ください。
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【家計を助ける】エラーを防ぐ!ダイキン専用・月1回のセルフケア
エラーが出る前に、素人さんでも簡単にできるメンテナンスを2つだけご紹介します。
- 浴槽アダプターの掃除:お風呂の循環口(網目の部分)を歯ブラシで掃除するだけで、循環ポンプへの負荷が減り、C52やU51エラーを劇的に減らせます。
- 逃し弁の動作チェック:タンクの横にある「逃し弁」のレバーを上げ、お湯が出るか確認してください。これだけでタンク内の圧力が安定し、故障のリスクを下げられます。
給湯器の故障で買い替えをご検討中の方は、コチラの記事で最新の補助金情報をチェックしてみてください。
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