日立エコキュートのエラー92は故障?原因・修理費用・交換が必要なケースを解説

日立エコキュートのエラー92は故障?原因・修理費用・交換が必要なケースを解説
落合 祐太
第二種電気工事士/液化石油ガス設備士/ガス機器設置スペシャリスト 落合 祐太

エコキュート施工歴8年。

メーカー認定代行店として、給湯器・エコキュートの設置や修理に多数携わる。

電気・ガス両方の専門知識を活かし、正確でわかりやすい情報発信を行っています。

監修者
長谷川 きよみ

エコキュート・ガス給湯器専門ライター

長谷川 きよみ

エコキュート専門店スタッフ。住宅設備に関する幅広い知識を持つ。
自宅に設置したエコキュートの実際の使い心地をふまえた、分かりやすい情報をお届けします。
2児の母として、家庭で使いやすい設備選びや、日々の暮らしや家計に寄り添った発信を心がけています。

執筆者

日立エコキュートでエラーコード92を確認したときは、現在使える機能と周囲の安全を先に確認します。

断水、凍結、水漏れ、異音など外側から確認できる情報を整理し、無理な復旧操作は避けてください。

92が再表示される場合に備え、原因候補、確認項目、点検依頼までの流れを分けて解説します。

日立のその他のエラーコードについては、以下のページでご確認いただけます。

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日立(HITACHI) エコキュート エラーコード一覧 日立(HITACHI)エコキュートのエラーコード一覧ページです。よくある不具合の原因から修理が必要なケースまで、故障か一時的な不具合か迷ったときのご参考にどうぞ。
目次

エラーコード92の意味

エラーコード92の意味

日立エコキュートのエラーコード92は、日立のEr92は、UV-LEDユニット異常です。

まずはリモコンに表示されているコードが92で間違いないか確認し、同時にお湯の出方やタンク残湯、ヒートポンプユニット周辺の異常音・水漏れの有無を見てください。

エラーコード92は、単にリモコン上の表示を消せばよいというものではなく、給水・循環・センサー・制御部品などのどこで異常を検知しているかを切り分ける必要があります。

表示が出た直後の状況を確認しておくと、点検時の判断が早くなります。

92が表示されても、すぐに本体交換が必要とは限りません

一時的な条件で表示されることもありますが、エラー解除後に再表示される場合や、お湯が安定して使えない場合は点検が必要です。

無理に使い続けると、お湯切れや部品故障の悪化につながる可能性があります。

ご家庭で確認するのは、断水・凍結・止水栓・水漏れ・リモコン表示など外側から見られる範囲にとどめ、分解や配線まわりの作業は避けてください。

エコキュート施工課/落合祐太

92が表示された場合でも、必ずしも本体交換が必要とは限りません。
据付直後のエア噛みや冬場の凍結など、使用環境によって一時的に表示されるケースもあります。
まずは水漏れ・配管まわりの状態を確認し、同じエラーが再表示されるかどうかを見ることが大切です。

参照元URL: https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/repair/kyutou.html

エラーコード92が出たときにまず確認すること

エラーコード92が出たときにまず確認すること

エラーが出た直後は、機器故障だけでなく一時的な給水不良や凍結でも表示されることがあります。

次の点を順番に確認してください。

確認中に水漏れや焦げたような臭いがある場合は、使用を止めて点検を依頼してください。

  • リモコンに表示されたコード
  • お湯が使えるか
  • 水漏れや異音の有無
  • 本体品番と設置年数

エラーコード92の主な原因

エラーコード92の主な原因

日立のEr92は、UV-LEDユニット異常です。

公式修理料金案内でもUVユニットが想定部品として案内されています。

日立のEr92は、UV-LEDユニット異常です。

公式修理料金案内でもUVユニットが想定部品として案内されています。

一時的に表示が消えても、異常の原因が解消したとは限りません。

短期間で再発する場合は、関連部品と周辺配管を含めた点検が必要です。

エラーコード92の対処法

復旧操作を試す前に水漏れや異臭がないことを確認してください。

異常がある場合は使用を控え、販売店またはメーカー修理窓口へ連絡します。

  • リモコン表示と発生日時を記録する
  • 分解や配線の確認は行わない
  • 取扱説明書で利用者向けの解除手順が案内されている場合だけ実施する
  • 改善しない場合は販売店またはメーカー修理窓口へ点検を依頼する

応急的に運転できても、異音、水漏れ、再表示があれば点検が必要です。

安全を優先して使用を控えてください。

エラーコード92で修理・交換が必要なケース

点検を依頼するときは、修理だけでなく使用年数に応じて交換見積もりも確認すると判断しやすくなります。

特に次の症状がある場合は早めに相談してください。

  • 同じエラーが再表示される
  • お湯が使えない
  • 水漏れや異音がある
  • 10年以上使用している

点検の結果、センサー、ポンプ、弁、基板などの交換が必要になることがあります。

複数箇所に劣化がある場合は、本体交換も選択肢になります。

エラーコード92に関するよくある質問

日立のエコキュートでエラーコード92が出たときに、よく相談される内容をまとめます。

92は自分で解除できますか?

取扱説明書に利用者向けの解除手順がある場合だけ実施してください。

同じ表示が再発する場合は点検を依頼してください。

修理を依頼するときに何を伝えればよいですか?

メーカー名、本体品番、設置年数、リモコンに表示されたコード、発生日時、水漏れや異音の有無を伝えてください。

日立 エコキュート エラーコード 92 の原因と対処法でお困りの方へ

症状の写真やリモコン表示が分かると、点検・交換の判断がスムーズです。

無理に分解せず、専門業者へ相談してください。

エコキュートの交換をご検討中の方へ

株式会社Cools(クールス)は、エコキュート・省エネ住宅設備の専門店として、お客様一人一人のお悩みに寄り添い、これからの快適な暮らしを実現するサービスを提供しております。

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\些細なご質問でもお気軽にご相談ください/

長谷川 きよみ

エコキュート・ガス給湯器専門ライター

長谷川 きよみ

エコキュート専門店スタッフ。住宅設備に関する幅広い知識を持つ。
自宅に設置したエコキュートの実際の使い心地をふまえた、分かりやすい情報をお届けします。
2児の母として、家庭で使いやすい設備選びや、日々の暮らしや家計に寄り添った発信を心がけています。

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