エコキュート・ガス給湯器専門ライター
長谷川 きよみ
エコキュート専門店スタッフ。住宅設備に関する幅広い知識を持つ。
自宅に設置したエコキュートの実際の使い心地をふまえた、分かりやすい情報をお届けします。
2児の母として、家庭で使いやすい設備選びや、日々の暮らしや家計に寄り添った発信を心がけています。
こんにちは。エコキュート・省エネ住宅設備の専門店 Cools（クールス）です。
ご自宅でエコキュートを使用していて、急に「シャワーのお湯だけが出ない…。」「お湯はりはできるのになぜ？」とお困りではないですか？
【結論】シャワーのお湯だけが出ない場合、原因の多くはお風呂場の水栓（蛇口）の不具合です。
また、メンテナンス等で水抜きをした直後であれば「空気抜きがうまくできていない」ケースがほとんどです。
この記事では、エコキュートのシャワーだけお湯がでない場合の原因と具体的な応急処置をわかりやすく解説していきます。
エコキュートの交換をご検討中の方へ
株式会社Cools（クールス）は、エコキュート・省エネ住宅設備の専門店として、お客様一人一人のお悩みに寄り添い、これからの快適な暮らしを実現するサービスを提供しております。
- 最短即日交換！急な故障にも迅速対応
- 補助金申請は専門部署にて無料で代行
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＼些細なご質問でもお気軽にご相談ください／
エコキュートのシャワーだけお湯が出ない時の原因
まず最初にやることは、家の他の場所でお湯が出るかを確認しましょう。状況によって原因は全く異なります。
シャワーだけでないときに確認するポイント
他の場所（台所や洗面所）はお湯が出る場合
お風呂のシャワーだけお湯が出ず、台所などでは普通にお湯が使える場合、エコキュート本体は正常に働いています。原因は十中八九、お風呂場のシャワー水栓にあります。
最近のお風呂場によくある、お湯の温度をダイヤルで調整する蛇口を「サーモスタット式水栓」と呼びます。
この温度調節のハンドルの中には、お湯と水のブレンド具合を調整する部品（カートリッジ）が入っているのですが、この部品が寿命を迎えると「お湯だけが出ない」「ぬるいお湯しか出ない」といったトラブルが起きます。
当店にお問い合わせいただく中でも、他はお湯が出るのにシャワーだけ出ないというご相談のほとんどが、この水栓側の経年劣化や故障によるものです。
家中のどこからもお湯が出ない場合
お風呂だけでなく、台所も洗面所もすべてお湯が出ない場合は、水栓ではなく大元のエコキュート本体にトラブルが起きている可能性が高いです。
リモコンの画面を見て、アルファベットと数字の組み合わせ（例：「F##」や「H##」など）が表示されていないか確認してください。これがエラーコードです。
また、地域一帯の断水や、冬季であれば配管の凍結がお湯を出なくしている原因であることも考えられます。
エラーコードが出ている場合は、メーカーの取扱説明書を確認し、ご自身でのリセット等で直らない場合は業者への手配が必要になります。
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エコキュートのシャワーだけ出ないときの応急処置
原因の目星がついたら、次は自分で直せるか試してみましょう。特に「水抜き」をした後は、ちょっとしたコツが必要です。
エコキュートの水抜き後にお湯が出ない時の手順
タンクのお手入れなどで水抜きを行った後にお湯が出ないのは、配管の中に空気が溜まっている（空気抜きができていない）ことが主な原因です。空気が邪魔をして、お湯がスムーズに押し出されていない状態ですね。
メーカーによって細かい手順は異なりますが、代表的な空気抜きの流れをまとめました。
- お風呂場など、お湯の蛇口（水栓）を「お湯側」にいっぱいに開く
- 最初はボコボコと空気混じりの水が出るので、そのまま出し続ける
- 水（またはお湯）が途切れず一定の勢いで出るようになったら蛇口を閉める
- リモコンの時計表示や設定を確認し、必要なら沸き上げを行う
詳しいレバーの位置などは、必ずお手元の取扱説明書をご確認ください。
エコキュート専門ライターきよみこの空気抜き作業を行うだけで、すんなりお湯が出るようになるケースも非常に多いです！
サーモスタット水栓のフィルター掃除
お風呂のシャワー水栓には、ゴミがお湯の通り道に詰まらないように「ストレーナー」と呼ばれる小さな網目状のフィルターがついています。
ここが長年の水垢などで詰まると、お湯の出が悪くなったり、温度が上がらなくなったりします。
- 必ず水道の元栓（止水栓）をマイナスドライバー等でしっかり閉める
- 水栓の脚部分（壁と繋がっている部分）にあるストレーナーのキャップを工具で外す
- 古い歯ブラシなどでフィルターの網目のゴミを優しく水洗いする
- 元通りに部品を戻し、止水栓を開ける
ただし、少しでもネジが固くて回らない・工具の使い方が不安…などと感じたら、無理な分解は絶対に避けてください。
元に戻せなくなって水が噴き出してしまうと、水浸しになるだけでなく余計に修理費用がかさんでしまいます。素人でもできる範囲にとどめ、難しい場合はプロに任せるのが一番です。
エコキュートのシャワーだけ出ないときの修理費用は？
自分で試しても直らない場合や、エラーコードが出ている場合はプロの出番です。でも、修理代がいくらかかるか不安ですよね。
ここでは、修理で済むケースの相場と、買い替えを検討すべきタイミングについて解説します。
修理で済むケースと概算費用
シャワーだけお湯が出ない場合、原因が「水栓（蛇口）」にあるのか「エコキュート本体」にあるのかで費用が大きく変わります。おおよその目安を以下の表にまとめました。
| トラブルの原因 | 主な対応内容 | 費用の目安（部品代＋作業費等） |
|---|---|---|
| お風呂の水栓（蛇口） | サーモスタットカートリッジの交換、または水栓本体の交換 | 約20,000円 〜 50,000円 |
| エコキュート本体 | 混合弁やセンサー類などの内部部品交換 | 約20,000円 〜 70,000円 |
| 水抜き後のトラブル | 業者による空気抜き・配管調整など | 約10,000円 〜 20,000円 |
水栓の交換程度であれば数万円で収まることがほとんどです。
ただし、エコキュート本体の「基盤」や「コンプレッサー」が故障している重症なケースでは、10万円以上の高額な修理費用がかかることもあります。
「修理」か「交換」か？10年目以降は要検討
もし、お使いのエコキュートが設置から10年以上経過している場合は、高額な修理代を払うよりも「新品への交換」を強くおすすめします。
2026年現在、電気代の高騰が家計を大きく圧迫していますよね。最新のエコキュートは10年前の機種と比べて省エネ性能が格段に向上しており、毎月の電気代を大幅に抑えることができます。
「せっかく数万円かけて修理したのに、半年後に別の部品が壊れて結局買い替えることになった…」というのは、お客様からよく伺う後悔の声の代表例です。
エコキュート専門ライターきよみ10年という寿命の節目を迎えているなら、ランニングコスト（電気代）の削減も含めて交換を検討するのが賢明な判断と言えます！
エコキュートの交換に使えるお得な補助金情報
エコキュートの買い替えと聞くと、初期費用の負担が心配な方も多いはず。
でも安心してください。2026年度も、国が主導する大型の補助金制度（住宅省エネ2026キャンペーン等）が利用可能です。
「給湯省エネ2026事業」の対象となる高効率エコキュートを導入した場合、条件を満たした場合にまとまった金額が還元されます。
＼ エコキュート導入費用の負担を減らせます ／
補助金を活用すれば最新の省エネ機種をお得に導入できます。予算上限に達すると早期終了してしまうため、買い替えをご検討の際はお早めに専門店へご相談ください。
エコキュートのトラブルに関するよくある質問（FAQ）
お急ぎのお客様から、コールセンターによくいただくご質問をまとめました。
修理業者が来るまでのお風呂はどうすればいいですか？
銭湯を利用するか、お湯を沸かして「絞りタオル」で乗り切りましょう！
近所に銭湯や温泉施設があれば、一時的なものと割り切って出かけるのが一番ストレスがありません。夜遅くて外出が難しい場合は、お鍋やケトルでお湯を沸かし、洗面器で水と混ぜて適温にしたもので体を拭くだけでも十分サッパリしますよ。
どこに交換を依頼すれば一番早いですか？
状況によって異なりますが、「対応スピード」や「補助金の知識」がある専門店がおすすめです。
それぞれの依頼先の特徴を比較表にまとめました。
| 依頼先 | メリット | デメリット・注意点 |
|---|---|---|
| メーカー（サポート窓口） | 自社製品のため安心感があり、部品手配が確実。 | 混雑時は訪問まで数日〜1週間待たされることがある。 |
| 地域の水道業者 | 水栓のトラブルなら駆けつけが早い。 | エコキュート本体の専門知識が乏しい場合がある。 |
| エコキュート専門店 | 本体も水栓も対応可能。交換時の補助金申請にも強い。 | 業者によって対応エリアやスピードに差がある。 |
「シャワーだけお湯が出ない」原因が水栓なのか本体なのか分からない段階では、両方の知識を持ち、万が一の交換時にも補助金対応がスムーズな専門業者へご相談いただくのが最も無駄がありません。
シャワーのお湯が出ない時は、まずは状況把握から！
急にシャワーのお湯が出なくなると焦ってしまいますが、まずは今回のポイントをおさらいして冷静に対処しましょう。
- 台所でお湯が出るか確認（出るなら「お風呂の水栓」の故障の可能性大）
- 水抜き直後か確認（そうであれば、取扱説明書を見て「空気抜き」を実行）
- エラーコードの有無を確認（本体トラブルの場合はプロへ依頼）
- 10年以上使用している場合は、2026年の補助金を活用した「交換」も視野に入れる
「自分の家の状況がよくわからない…」
「水栓の形が古くて、どこをいじればいいか不安」
そんな時は、悩まずにプロにお任せください！
株式会社Coolsでは、数多くのトラブル事例を見てきた専門スタッフが、スピーディに状況を判定いたします。ご家庭の給湯器の状態を踏まえた最適なアドバイスを行いますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
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自宅に設置したエコキュートの実際の使い心地をふまえた、分かりやすい情報をお届けします。
2児の母として、家庭で使いやすい設備選びや、日々の暮らしや家計に寄り添った発信を心がけています。
