ダイキンエコキュートのエラーC16は故障？原因・修理費用・交換が必要なケースを解説

2026年11月3日

エコキュート・ガス給湯器専門ライター

小林拓也

エコキュート専門店スタッフ。補助金制度や製品仕様にも精通する。
現場スタッフやカスタマー対応部門と連携し、お客様が知りたい情報をわかりやすく発信するコンテンツ作りを心がけております。

執筆者

ダイキンのエコキュートでエラーコードC16が表示されたときは、蛇口やシャワーから熱いお湯が出るおそれがあります。

まずお湯の使用を控えてください。

C16は給湯温度が高すぎることを知らせるコードですが、寒波で配管が凍ったときに表示されることもあります。

この記事ではC16が示す内容を確認したうえで、ご家庭で安全に確認できる項目と、専門業者へ点検を依頼すべきケースをまとめます。

ダイキンのその他のエラーコードについては、以下のページでご確認いただけます。

エラーコードC16の意味

ダイキンエコキュートのエラーコードC16は、台所・洗面所・シャワーへ出すお湯の温度が異常に高いことを検知して、運転を止めている状態です。

蛇口やシャワーから設定より熱いお湯が出るおそれがあるため、お湯を使う前に必ず温度を確かめてください。

小さなお子さんやご高齢の方がいるご家庭では、点検が済むまで使用を控えると安心です。

ダイキンは公式FAQで、大雪や寒波のときに配管凍結の影響で表示する可能性があるコードの一つとしてC16を挙げています。

ただしC16は凍結専用のコードではなく、温度を調整する部品の不具合でも表示されます。

凍結が原因であれば、解消後にエラーを解除すれば使えるようになることがあります。

ただし、やけどにつながるコードなので、一度でも再表示されたら早めに点検を依頼してください。

エコキュート施工課/落合祐太

C16は日常的に使う蛇口やシャワーに関わるため、高温系のエラーのなかでも特に注意が必要です。リセットで消えても、一度は専門家に確認してもらった方が安心です。

C16が出たときは、まず安全を確保してから状況を確認します。

次の点を順番に確認してください。

水漏れや焦げたような臭いがある場合は、使用を止めて点検を依頼してください。

C16の原因は、給水が止まって温度が調整できないケースと、部品の不具合に分けられます。

原因	どういう状態か	ご家庭での対応
配管の凍結	寒波で給水配管が凍り、お湯に混ぜる水が足りない	気温が上がって自然に解けるのを待つ
断水・止水栓の閉め忘れ	水が供給されず、温度を下げられない	復旧を待つ、止水栓を開ける
部品の不具合	お湯と水を混ぜる弁や温度センサーなどに不具合がある	点検を依頼する

凍結が解消しても表示が繰り返す場合は、部品の不具合が疑われます。

どの部品が原因かは、専門の点検でないと特定できません。