エコキュート・ガス給湯器専門ライター
小林 拓也
エコキュート専門店スタッフ。補助金制度や製品仕様にも精通する。
現場スタッフやカスタマー対応部門と連携し、お客様が知りたい情報をわかりやすく発信するコンテンツ作りを心がけております。
コロナエコキュートでエラーコードH31を確認したときは、現在使える機能と周囲の安全を先に確認します。
断水、凍結、水漏れ、異音など外側から確認できる情報を整理し、無理な復旧操作は避けてください。
ここではH31の意味、原因として考えられる箇所、利用者が確認できる範囲、修理や交換を検討する目安を順に整理します。
コロナのその他のエラーコードについては、以下のページでご確認いただけます。
エラーコードH31の意味
コロナエコキュートのエラーコードH31は、圧力センサー異常です。
まずはリモコンに表示されているコードがH31で間違いないか確認し、同時にお湯の出方やタンク残湯、ヒートポンプユニット周辺の異常音・水漏れの有無を見てください。
エラーコードH31は、単にリモコン上の表示を消せばよいというものではなく、給水・循環・センサー・制御部品などのどこで異常を検知しているかを切り分ける必要があります。
表示が出た直後の状況を確認しておくと、点検時の判断が早くなります。
一時的な条件で表示されることもありますが、エラー解除後に再表示される場合や、お湯が安定して使えない場合は点検が必要です。
無理に使い続けると、お湯切れや部品故障の悪化につながる可能性があります。
ご家庭で確認するのは、断水・凍結・止水栓・水漏れ・リモコン表示など外側から見られる範囲にとどめ、分解や配線まわりの作業は避けてください。
エコキュート施工課/落合祐太H31が表示された場合でも、必ずしも本体交換が必要とは限りません。
据付直後のエア噛みや冬場の凍結など、使用環境によって一時的に表示されるケースもあります。
まずは水漏れ・配管まわりの状態を確認し、同じエラーが再表示されるかどうかを見ることが大切です。
エラーコードH31が出たときにまず確認すること
エラーが出た直後は、機器故障だけでなく一時的な給水不良や凍結でも表示されることがあります。
次の点を順番に確認してください。
確認中に水漏れや焦げたような臭いがある場合は、使用を止めて点検を依頼してください。
- リモコンに表示されたコード
- お湯が使えるか
- 水漏れや異音の有無
- 本体品番と設置年数
エラーコードH31の主な原因
コロナのH31は、圧力センサー異常です。
販売店またはコロナサービスセンターによる点検・修理が必要です。
ヒートポンプユニット内部の冷媒圧力を正しく検知できない状態です。
利用者がセンサーを確認することはできません。
コロナのH31は、圧力センサー異常です。
販売店またはコロナサービスセンターによる点検・修理が必要です。
ヒートポンプユニット内部の冷媒圧力を正しく検知できない状態です。
利用者がセンサーを確認することはできません。
原因の特定には、発生時の運転状況と本体品番が重要です。
分解による確認は避け、表示と症状を修理担当者へ伝えてください。
エラーコードH31の対処法
まず取扱説明書の案内を確認します。
利用者向け手順がない場合や、再表示される場合は、繰り返し操作せず点検を依頼してください。
- リモコン表示と発生日時を記録する
- 分解や配線の確認は行わない
- 取扱説明書で利用者向けの解除手順が案内されている場合だけ実施する
- 改善しない場合は販売店またはメーカー修理窓口へ点検を依頼する
表示が消えても短期間で同じコードが出る場合は、部品劣化や接続不良が残っている可能性があります。
点検を依頼してください。
エラーコードH31で修理・交換が必要なケース
次のような状態では、リセットだけで様子を見ず、修理または本体交換を含めて相談してください。
設置から10年前後の機種は、修理後の再故障リスクも確認が必要です。
- 同じエラーが再表示される
- お湯が使えない
- 水漏れや異音がある
- 10年以上使用している
修理費は交換部品と作業内容で変わります。
年式が古い場合は部品供給状況も確認し、本体交換の見積もりと比較してください。
エラーコードH31に関するよくある質問
コロナのエコキュートでエラーコードH31が出たときに、よく相談される内容をまとめます。
H31は自分で解除できますか？
取扱説明書に利用者向けの解除手順がある場合だけ実施してください。
同じ表示が再発する場合は点検を依頼してください。
修理を依頼するときに何を伝えればよいですか？
メーカー名、本体品番、設置年数、リモコンに表示されたコード、発生日時、水漏れや異音の有無を伝えてください。
コロナ エコキュート エラーコード H31 の原因と対処法でお困りの方へ
症状の写真やリモコン表示が分かると、点検・交換の判断がスムーズです。
無理に分解せず、専門業者へ相談してください。
エコキュートの交換をご検討中の方へ
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