エコキュート・ガス給湯器専門ライター
長谷川 きよみ
エコキュート専門店スタッフ。住宅設備に関する幅広い知識を持つ。
自宅に設置したエコキュートの実際の使い心地をふまえた、分かりやすい情報をお届けします。
2児の母として、家庭で使いやすい設備選びや、日々の暮らしや家計に寄り添った発信を心がけています。
こんにちは。エコキュート・省エネ住宅設備専門店 Cools（クールス）です。
エコキュートのブレーカーが落ちて困っている、今日のお風呂はどうなるの？と焦っているあなたへ。
まず、エコキュートのブレーカー（漏電遮断器）が落ちたからといって、必ずしも完全に故障したとは限りません。 一時的なエラーであれば、簡単な操作で復旧できることもあります。
この記事では、専門店スタッフとしての知見をもとに、エコキュートのブレーカーが落ちたときの応急処置から無理してはいけない危険なサイン、そして根本的な原因までを専門用語を噛み砕いてわかりやすく解説します。
この記事を読みながら一緒に原因を確認していきましょう！ご自身ではどうしても解決できない場合は専門店に相談してみてくださいね。
エコキュートの交換をご検討中の方へ
株式会社Cools（クールス）は、エコキュート・省エネ住宅設備の専門店として、お客様一人一人のお悩みに寄り添い、これからの快適な暮らしを実現するサービスを提供しております。
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＼些細なご質問でもお気軽にご相談ください／
エコキュートのブレーカー・漏電遮断器が落ちた時の応急処置
ご自宅の状況が一時的なエラーなのか、専門業者を呼ぶべき事態なのかを判断するために、まずは漏電遮断器（ブレーカー）の状態をチェックしてみましょう。
これを確認するだけで、解決の糸口が見えてくるはずです。
ブレーカー（漏電遮断器）の場所と正しいリセット手順
エコキュートの漏電遮断器は、家の中にあるブレーカーボックス（分電盤）とは別に、エコキュートの「貯湯タンク（大きくて背の高い方の機械）」に直接付いていることがほとんどです。
まずはタンクの正面、または側面にある小さなカバー（点検口）を開けてみてください。
※漏電遮断器の位置やカバーの形状、テストボタン・スイッチの仕様はメーカーや機種によって異なります。実際の操作を行う際は、お使いのエコキュートの取扱説明書やメーカー公式資料をご確認ください。
- カバーを開ける: ネジで止まっている場合は、プラスドライバーを使って開けます。
- スイッチを一度「切（下）」にする: 漏電遮断器のスイッチが中途半端な位置にある場合は、一度下までカチッと下げます。
- スイッチを「入（上）」にする: 再度スイッチを上へ押し上げます。
もしこれでスイッチが上がり、リモコンの電源が入ってお湯が沸くようになれば、一時的な誤作動だった可能性が高いため、ひとまずは安心です。
【要注意】スイッチが上がらない・すぐ落ちる場合は「危険信号」
手順通りにスイッチを上げようとしても、ペコンとすぐに落ちてしまう・数分後、または翌日にまた落ちてしまった。
このような場合は、絶対に何度もスイッチを上げ直さないでください。
すぐに落ちてしまうのは、機器が「これ以上電気を流すと危険です！」と守ってくれている証拠（本当に漏電している状態）の可能性が高いです。
これを無理やり何度もオンにしてしまうと、内部の基板がショートして完全に壊れてしまったり、最悪の場合は発火や火災に繋がる恐れがあり、非常に危険です。
一度試してダメだった場合は、それ以上の自己解決はストップし、安全のためにすぐプロ（メーカーや施工店）へ相談しましょう。
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エコキュートが漏電する4つの根本原因
昨日までは普通に使えていたのに、いきなり漏電すると焦りますよね。
単なる機器の故障だけでなく、お住まいの環境や天候が関係していることもあります。思い当たるフシがないか、代表的な4つの原因を見ていきましょう。
原因1：経年劣化による部品のショート（設置から10年超えは要注意）
エコキュートの寿命は、一般的に約10年〜15年と言われています。
長く使っていると、内部の配線を覆っているゴムが劣化して剥き出しになったり、長年の結露で水滴がぽたぽたと落ち、それが電気部品に触れることでショート（漏電）を引き起こすことがあります。
もし設置から10年以上経過している場合は、この経年劣化の可能性が非常に高いです。
原因2：大雨・台風後の内部への浸水（2026年の異常気象リスク）
ここ数年、突然のゲリラ豪雨や季節外れの大型台風など、極端な天候が増えていますよね。
本来エコキュートは雨に強い設計になっていますが、想定を超えるような激しい横殴りの雨が降った直後や、台風の翌日などは、カバーのわずかな隙間から内部に雨水が侵入してしまうことがあります。
これが電子部品に触れて漏電遮断器が作動するケースです。
原因3：ヒートポンプユニット等の基板の不具合
エコキュートは、お湯を貯める「タンク」とお湯を作る「ヒートポンプ（エアコンの室外機のような見た目の機械）」の2つでセットです。
このヒートポンプの中には、機器を制御する「基板（コンピューターの脳みそのような部分）」が入っています。
この基板が壊れてしまったり、冬場の結露、あるいは小さな虫やヤモリなどが内部に入り込んで基板に触れてしまうことで、漏電が起こることがあります。
原因4：エコキュート以外の配線トラブル
エコキュート本体は元気でも、ご自宅のブレーカーからエコキュートへと繋がっている「外の配線」そのものにトラブルが起きているケースです。
配線トラブルに関しては、「ネズミや小動物が入り込み、コードをかみちぎっていた」というトラブルも多くあります。 機器の故障だと思い込んでいたら、実は物理的な断線が原因のパターンも多いんです。お庭のお手入れをした直後などに、少し配線周りをチェックしてみると良いかもしれません。
エコキュートの修理依頼先はどこ？
いざプロに依頼しよう！となると、買ったお店？ メーカー？ それとも電力会社？と連絡先に迷ってしまいますよね。
状況を正しく把握せずに間違った窓口に連絡してしまうと、たらい回しにされたり、余計な出張費がかかってしまうこともあります。
ご自宅の状況に合わせて最適な連絡先をチェックしてみましょう！
保証期間内なら迷わず「メーカー」または「施工店」へ
まず真っ先に確認していただきたいのが、「エコキュートの保証書」です。
もし設置してからまだ数年しか経っておらず、メーカー保証や施工店の延長保証（5年〜10年など）の期間内であれば、迷わず記載されている連絡先へお電話してください。
保証期間内であれば、落雷や水害などの自然災害が原因でない限り、出張費や部品代が無料で修理できる可能性が非常に高いです。
エコキュート施工課/落合祐太保証書は取扱説明書と一緒に保管していることが多いので、まずは引き出しの中を探してみてくださいね。
焦って「悪徳業者」を呼ばないためのチェックポイント
保証期間が過ぎている場合や、どこで買ったか忘れてしまった場合は、お住まいの地域に対応している専門業者を見つけてみましょう。
ここで一つ、専門店スタッフとして強くお伝えしたい注意点があります。
お湯が出ない焦りから、ネットで検索して一番上に出てきた業者にすぐ電話をかけたくなると思いますが、今日すぐ行けます！格安修理！と謳う業者の中には、高額請求を行う悪徳業者も潜んでいます。
優良な業者を見極めるためには、HPに会社の所在地や代表者の名前が載っているか、見積もりの内訳（出張費、部品代、作業代など）が明確かも確認しておくと安心です。
私たち「Cools」のような地域密着の専門店であれば、自社施工で中間マージンをカットできるため、メーカーに直接頼むよりも費用が安く、スピーディーに対応できることが多いです。
おうちの給湯設備でお困りなことがあれば、ぜひお気軽にご相談くださいね。
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エコキュートのブレーカートラブルの修理費用
エコキュートのブレーカー（漏電遮断器）の不調で修理や交換を検討する際、どっちがお得なのかお金の心配をする方も多いのではないでしょうか。
2026年現在、世界的な半導体不足の影響は落ち着いたものの、物価高騰の影響で各種部品代は数年前より少し上がり気味の傾向にあります。
漏電の原因となりやすい箇所の修理費用の目安をまとめました。
パーツ別・修理費用の目安一覧（2026年時点相場）
| 故障・漏電の原因箇所 | 修理費用の目安（出張費・作業費込） | 修理にかかる日数の目安 |
|---|---|---|
| 各種センサー・配線の断線 | 約20,000円 ～ 40,000円 | 即日 ～ 3日（部品在庫による） |
| ヒートポンプ内の基板交換 | 約40,000円 ～ 80,000円 | 3日 ～ 1週間 |
| 混合弁（温度調節パーツ） | 約30,000円 ～ 50,000円 | 即日 ～ 3日 |
| ヒートポンプユニット丸ごと | 約150,000円以上 | 1週間以上 |
※上記はあくまで目安です。メーカーや機種によって変動します。
基板や小さな配線のトラブルであれば数万円で収まりますが、ヒートポンプそのものが故障している場合は15万円を超える高額修理になることも珍しくありません。
設置後10年超なら交換推奨！思い切って買い替えた方が安いケース
もし、お使いのエコキュートが設置から10年を超えている場合は、修理よりも新しい機器への交換をおすすめしています。
なぜなら、各メーカーが修理用の部品を保有している期間は製造終了から約10年と定められているため、高いお金を払って一箇所修理しても、来月には別の部品が壊れて、結局部品がなくて修理できないという事態に陥りやすいからです。
エコキュート専門ライターきよみ何度も修理費と出張費を払うのは、家計にとって大きなマイナスですよね…。
さらに、最新の2026年モデルは10年前の機種と比べて圧倒的に省エネ性能が高くなっているため、毎月の電気代がガクッと安くなるというメリットもあります！
さらに詳しい費用比較はこちら！
最新の交換費用の相場や補助金を利用した際の実際にかかる費用はコチラの記事をご参考にどうぞ。
2026年現在、国が主導する大型の補助金制度「給湯省エネ2026事業」がスタートしています。
古いエコキュートから最新の省エネ基準を満たした高効率エコキュートに買い替える場合、1台あたり基本額として7万円〜最大12万円（撤去加算など要件を満たせばさらに上乗せ）という、非常に手厚い補助金が受け取れます！
【古い情報にご注意ください】ネット上には「補助金は数万円」と書かれた古い記事（2023年や2024年の情報）が残ったままのサイトが多く見受けられます。2026年の最新制度では条件や金額が変更になっているため、最新の情報をチェックするようにしてくださいね。
この補助金は「国の登録を受けた指定業者（登録事業者）」で工事を行わないと申請できない仕組みになっています。
もちろん、当店Coolsも登録事業者ですので、面倒な申請手続きも丸ごとお任せいただけます！
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エコキュートのブレーカーに関連するよくある質問
ここでは、実際に当店へよくいただくご質問についてわかりやすくお答えしていきます！
エコキュートのブレーカーが落ちたら、今夜のお風呂はどうすればいいですか？
エコキュートの漏電遮断器（ブレーカー）は「切」にしたまま、別の方法でお風呂を乗り切るのが一番安全です！
ブレーカートラブルの際は、無理にお湯を出そうとするとさらなる危険を伴う可能性があります。以下の手順や注意点を踏まえて、今夜は安全第一で対応してくださいね。
- 家全体の電気（照明や冷蔵庫）を確保する エコキュートの漏電が原因で、家全体の大元のブレーカーまで一緒に落ちて真っ暗になってしまうケースがあります。その場合は、エコキュート専用のブレーカーだけを「切」にした状態で大元のブレーカーを上げてください。そうすれば、お湯は出ませんが家の電気は安全に使えます。
- お風呂は銭湯や日帰り温泉へ行く エコキュートを安全のために遮断している以上、お湯は作れません。「今日は特別に家族で温泉旅行気分！」と割り切って、近隣の入浴施設を利用するのが最も確実でリフレッシュできる方法です。
- 自宅で済ませる場合は「電気を使わない」方法で どうしても外出が難しい場合は、カセットコンロでお湯を沸かし、水と混ぜて適温にしたタオルで体を拭くなどの方法がおすすめです。電気系統に不安がある状態で、消費電力の大きいIHクッキングヒーターや電気ケトルなどを無理に使うと、再びブレーカーが落ちてしまうリスクがあるため、ガスの力に頼るのが安心です。
漏電したまま放置すると火事になりますか？
放置したり無理やり使い続けたりすると、火災に繋がる恐れがあり非常に危険です。
漏電遮断器（ブレーカー）は、異常な電気が流れた時に「これ以上電気が通ると危ない！」と感知して、自動的に電気をストップしてくれる安全装置です。
これを上がらないからと何度も無理やりスイッチを入れたり、漏電している根本原因（配線のショートや基板のサビなど）を放置したままにすると、そこから火花が散って発火（トラッキング現象など）する危険性があります。
落ちてしまったブレーカーは無理に何度も上げず、速やかに専門業者にご相談ください。
賃貸やマンションの場合、まずはどこに連絡すべき？
ご自身で業者を呼ぶ前に、必ず管理会社または大家さんへ連絡してください。
賃貸物件に備え付けられているエコキュートは、原則として大家さん（所有者）の持ち物です。
もし入居者様が勝手に修理業者を手配してしまうと、「大家さんが提携している安い業者があったのに」「実はマンション全体の保証に入っていたのに」とトラブルになり、本来払わなくてよかったはずの修理費用を自己負担させられてしまうケースがあります。
分譲マンションにお住まいの場合でも、マンションの管理組合が一括で保証サービスに加入していることがあるため、まずは管理人さんや管理会社へ確認の電話を入れるのが一番安心で確実です。
エコキュートの漏電トラブルは自己判断せず、プロにご相談を！
エコキュートの漏電遮断器（ブレーカー）が落ちてお湯が使えなくなってしまった時の対処法について解説してきましたが、少しは不安を解消できたでしょうか？
今回のポイントをおさらい
- まずは落ち着いて漏電遮断器のリセットを試す
- すぐに落ちる・上がらない場合は火災のリスクがあるため即ストップ
- 設置から10年未満で保証期間内ならメーカーや施工店へ連絡
- 設置から10年以上の場合は、最新機種への交換がお得
- 買い替えるなら、「給湯省エネ2026事業」の補助金活用を
手順通りにリセットを試してみたけどどうしてもダメだった。焦げ臭い匂いがする…といった場合は、決してご自身で無理をせず、プロの力を頼ってくださいね。
どこに相談すればいいか分からないとご不安な方は、ぜひエコキュートの専門店 Cools（クールス）までお気軽にご連絡ください。
地域密着の専門店ならではの強みとして、お湯が使えなくてお困りのご家庭へ向けて「最短即日対応」で駆けつけます！お気軽にご相談ください。
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エコキュート・ガス給湯器専門ライター
長谷川 きよみ
エコキュート専門店スタッフ。住宅設備に関する幅広い知識を持つ。
自宅に設置したエコキュートの実際の使い心地をふまえた、分かりやすい情報をお届けします。
2児の母として、家庭で使いやすい設備選びや、日々の暮らしや家計に寄り添った発信を心がけています。
