エコキュート・ガス給湯器専門ライター
長谷川 きよみ
エコキュート専門店スタッフ。住宅設備に関する幅広い知識を持つ。
自宅に設置したエコキュートの実際の使い心地をふまえた、分かりやすい情報をお届けします。
2児の母として、家庭で使いやすい設備選びや、日々の暮らしや家計に寄り添った発信を心がけています。
こんにちは。エコキュート・省エネ住宅設備の専門店 Cools（クールス）です。
エコキュートの室外機のまわりがびしょびしょに濡れているのを見つけて、「水漏れ！？」「もしかして故障？」と、不安になってしまったことはありませんか？
毎年夏や冬になると、「室外機の下に水が溜まっているけれど大丈夫？」というお問い合わせが寄せられることがあります。
でも、安心してください！ エコキュートの室外機から水が出るのは、機械の故障ではなく「ドレン排水」という正常な仕組みによるものであるケースがほとんどなんです。
この記事では、室外機から出る水の正体や、修理が必要な水漏れとの見分け方・お家でできる簡単なお手入れ方法まで、分かりやすくお話ししていきます。
エコキュートの交換をご検討中の方へ
株式会社Cools（クールス）は、エコキュート・省エネ住宅設備の専門店として、お客様一人一人のお悩みに寄り添い、これからの快適な暮らしを実現するサービスを提供しております。
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エコキュート室外機から水が出るのは「ドレン排水」かも！
室外機の周りが水浸しになっているのを発見して、故障を疑う方も多くいらっしゃると思います。
ただしこれは、エコキュートの仕組み上、故障ではなく「正常な水」が出ているケースが多いです。まずはその正体である「ドレン排水」についてご説明します。
ドレン排水が出る仕組みは、夏のコップの結露と同じ
エコキュートの室外機（ヒートポンプユニットと呼ばれるお湯を作る機械）から水が出る理由は、とってもシンプルです。皆さんもよく知っている結露（けつろ）が原因です。
夏の暑い日に、氷をたっぷり入れた冷たい麦茶をコップに注ぐと、置いておくだけでコップのまわりにたくさんの水滴がつきますよね。時間が経つと、コースターがびしょびしょになってしまうアレです。
エコキュートの室外機の中でも、これと全く同じことが起きています。
エコキュートは、外の空気の中にある「熱」をギュッと集めて、毎日使うお湯を作っています。空気から熱を奪い取るとき、室外機の内部にある部品が急激に、ものすごく冷たくなるんです。
そこに外の空気が触れることで、空気中の水分が冷やされて、ポタポタと水滴に変わります。この、コップの水滴と同じようにして生まれた正常な水のことを、専門用語で「ドレン排水」と呼びます。
エコキュートは夜間沸き上げ設定が多いため、その時間帯にドレン排水も増えます。
また、空気中の湿気が多い季節や、定期的にお湯をたくさん沸かす深夜から早朝にかけては、たくさんのドレン排水が出ることも決して珍しくありません。
これは普通のことなんだ！と分かれば、ひとまずはホッと一安心していただけるのではないでしょうか。
エコキュート施工課/落合祐太お湯がいつも通りに沸いていて、リモコンに見たことのないエラー番号が出ていなければ、まずは正常に稼働していると考えていただいて大丈夫です。
正常な「ドレン排水」と修理が必要な「水漏れ」のチェック表
ここまでは正常なドレン排水についてご紹介しましたが、中には修理が必要な水漏れなどの故障の可能性がある場合もございます。
そこで、今ご自宅の室外機から出ている水が、正常な「ドレン排水」なのか、それとも修理が必要な「水漏れ」なのかを、一発で見分けるチェックポイントを表にまとめました。
ご自身の目で、サッと確認してみてくださいね。
| チェック項目 | 正常なドレン排水（この記事で解決） | 修理が必要な水漏れ（別記事へ） |
|---|---|---|
| 水が出る時間帯 | 主に深夜から早朝（お湯を作っているとき） | 昼間も夜間も、1日中ずっと止まらない |
| 水が出ている場所 | 室外機の底にある穴、または黒いホースの先 | 配管のつなぎ目、保温材の隙間、タンクの底 |
| お湯の増減 | タンクのお湯は減っていない | 使えるお湯の量が急に減っている、エラーが出る |
我が家の症状は「水漏れ」かも…という方へ
もし上記の表の右側（修理が必要な水漏れ）に当てはまった場合は、正常な排水ではなく、内部部品や配管の劣化によるトラブルの可能性が高いです。
大切なエコキュートを長持ちさせるための応急処置と修理費用の目安などは、こちらの記事で詳しく解説していますので、すぐにご確認くださいね↓
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ドレン排水は垂れ流しでも大丈夫？
「正常な水なら、そのまま流しておいても大丈夫ね！」と思ってしまうかもしれませんが、毎日バケツいっぱいの水が同じ場所に流れ続けると、一戸建てのマイホームならではのちょっと困った問題が起きてしまいます。
具体的にどんなリスクがあるのか、3つのポイントに分けてお伝えします。
ドレン排水をそのままにしておく3つのリスク
1. コンクリートの頑固な黒ずみ・緑の苔（こけ）でお家が汚れる
まず最初に挙げるのは、お家の「美観」についてのお悩みです。
エコキュートのドレン排水をそのまま地面に垂れ流しにしていると、室外機の周りのコンクリートや土が、常にジメジメと湿った状態になってしまいます。
すると、そこに 緑色の苔（こけ）が生えたり、カビによる黒ずみが広がったり してしまいます。
コンクリートの奥深くまで入り込んだ黒ずみやカビは本当に頑固です。いざ年末の大掃除で高圧洗浄機をかけても、なかなか綺麗に落ちず、せっかくのマイホームの見た目が悪くなってしまいます。
「そういえば最近、うちの室外機の周りもちょっと黒ずんできてるかも…」と思い当たる方は、早めの対策がおすすめですよ。
2. 冬場は恐怖！通り道がカチカチに凍結して転倒の危険
特にお子様やご高齢のご家族がいらっしゃるお家で気をつけていただきたいのが、冬場の「凍結」です。
うちは寒冷地じゃないから大丈夫と油断していませんか？
2026年現在の気候では、東京や大阪といった都市部でも、冬場に局所的な大寒波が来て一気に冷え込むことが増えています。深夜に出た大量のドレン排水が、朝方の冷え込みでカチカチの氷のシートになってしまうことがあります。
もし、室外機のすぐ横が勝手口だったり、お子様の自転車置き場へ向かう通り道だったりしたら…朝、慌てて外に出たときにツルッと滑って転倒してしまう危険があります。
3. お隣さんの敷地へ水が流れ込む「ご近所トラブル」
日本の住宅事情として、隣のお家との境界線ギリギリにエコキュートを設置しているご家庭も多いですよね。
ドレン排水の通り道を作っていないと、水が傾斜に沿ってツーッと流れ、お隣さんの敷地にまで入り込んでしまうことがあります。「うちから出た水が、お隣さんの大切なブロック塀を黒く汚してしまった」「水たまりができて不快な思いをさせてしまい、直接クレームが来てしまった…」といった、ご近所トラブルに発展するケースも現場では実際に起きています。
エコキュート専門ライターきよみご近所さんと長く気持ちよくお付き合いしていくためにも、我が家の水がどこへ流れていっているのか、一度チェックしてみると安心できますよ。
基本的には業者にまかせておけば大丈夫！
エコキュートを設置する際、業者が室外機にドレンホースを繋いで、近くの排水溝まできれいに水が流れるように処理をしてくれるのが一般的（メーカーの施工説明書でも推奨されている標準的な工事）なんです。
なのに、なぜホースがついていないお家があるのでしょうか？理由は主に3つあります。
- 地面が土や砂利の場合：「自然に地面に染み込むから大丈夫だろう」と業者が判断して省略したケース。
- 寒冷地にお住まいの場合：ホースの中で水が凍って詰まってしまうのを防ぐため、あえて「垂れ流し」にするのが正解なケース（※これは手抜きではありません！）。
- 意図的に設置していない：現場の施工判断や施工仕様により、ドレンホースを設置しないケースもあります。ただし、一般地域では排水経路を設ける施工が行われることが多いため、気になる場合は施工業者へ確認してみましょう。
ご自宅にホースが付いていなくて不安になった方は、まずはエコキュートを設置してもらった業者さんやハウスメーカーに、室外機のドレン排水の処理はどうしているのか確認してみるのが一番安心で手っ取り早いですよ。
平成24年（2012年）に、国土交通省から各自治体へ向けて「熱回収型ガス給湯器等ドレン排水の取扱いについて」ガイドラインが出されています。
主にエコジョーズを対象としたお話ですが、水質や公衆衛生（街の清潔さや衛生面）を守る観点から、ドレン排水はむやみに地面に流すのではなく、「雨水桝（うすいます）や汚水桝といった排水設備へ適切に誘導して流すこと」が推奨されています（※お住まいの市区町村によって細かいルールは異なります）。
つまり、「地域全体の衛生ルール」という視点から見ても、ドレン排水の通り道をきちんと作ってあげることはとっても大切なんですよ。
室外機のまわりをサラサラに保つ2つの方法
ドレン排水は、決まったルートで綺麗に流してあげるのが一番です。
もし「設置業者に連絡したけれど有償と言われた」「中古で買った家だから業者がわからない」という場合でも大丈夫。
新築時に工事をしていなくても、今から後付けでできる対策はあります。誰でもできる簡単なDIY方法と、プロにお任せするプランの2つをご紹介しますね。
【予算3,000円以下】自分でできるドレンホース・レールの設置手順
施工店としては専門業者へ相談いただくことを推奨していますが、「あまりお金をかけずになんとかしたい！」という方は、ホームセンターや100円ショップで手に入る部品を使って、自分で排水ルートを作ることもできます。
「ドレンプラグ」「ドレンホース（またはビニールホース）」「ドレンレール」などを揃えれば、3,000円以内で対策が可能です。
1.室外機の底にある「排水口（穴）」の直径を測る
メーカーや機種によって底の穴のサイズが違います。まずはメジャーで穴の大きさを確認し、ピッタリ合う「ドレンプラグ（継手）」をネットやホームセンターで購入します。
2.ドレンプラグをカチッと音がするまで差し込む
室外機の底をのぞき込み、排水穴にプラグをまっすぐ差し込みます。少し硬いですが、奥までしっかり入れるのが途中で水漏れさせないコツです。
3.ホースをつなぎ、排水溝まで「下り坂」になるよう固定する
プラグにホースを接続し、近くの排水溝まで伸ばします。このとき、途中でホースが波打ったり上を向いたりすると水が詰まるので、必ず「なだらかな下り坂」になるように地面に固定してくださいね。
プロに任せれば確実で見た目も綺麗│配管工事の費用目安
「自分で室外機の底を覗き込んで作業するのはちょっと不安…」「ホースがゴチャゴチャして見栄えが悪くなるのは嫌だな」という場合は、施工業者にお任せするのが一番安心です。
業者に依頼した場合の費用相場は、おおよそ8,000円〜15,000円程度です。
プロが施工すれば、塩化ビニール製の丈夫なパイプ（塩ビ管）を使って、強風でもズレないよう外壁や基礎にしっかりと固定します。
見た目もスッキリ綺麗に仕上がりますし、ついでに「他の配管のカバー（保温材）がボロボロになっていないか」なども見てもらえることも多いので、結果的にお得になることもありますよ。
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ドレンホースが付いているのに水が溢れる原因と掃除方法
うちにはもう排水ホースがついているのに、なぜか室外機の底から水が溢れてビショビショになっている…という場合は、ホースの途中で何かが詰まっているサインです。
ここからは、お家にあるものですぐに試せる、ホースの詰まり解消テクニックをお教えします！
原因のほとんどは「泥・枯れ葉・虫」などの詰まり
現場にお伺いしてホースを外してみると、いろいろなものが詰まっているところを見ます。
多いのは、風で飛んできた土砂や泥、枯れ葉。そして、意外と多いのがカナブンなどの虫が入り込んで出られなくなっていたり、クモがホースの中に立派な巣を作っていたりするケースです。
また、ホースの先端が地面の泥の中に埋まってしまっていて、水が外に出られずに逆流してしまっていることもあります。
【10分で完了】割り箸とサクションポンプを使った掃除の手順
ホームセンターのエアコン用品売り場に売っている「ドレン用サクションポンプ」（約2,000円）を使えば、主婦の方でも簡単に「スポッ！」と詰まりを解消できます。
画像引用：早川工業│ドレンつまり取りポンプ
1.ホースの出口を割り箸で掃除する
まずはホースの先を覗き、手前にあるドロドロした泥汚れや枯れ葉を、割り箸を使って優しくかき出します。
先端の詰まりなら、これだけでサッと水が通るようになることも多いです。
2.サクションポンプをホースの先に隙間なく押し当てる
ホースの口にポンプのノズルをぴったりと合わせます。
空気が漏れないように、片手でしっかりホースとノズルを握って押さえるのがポイントです！
3.レバーを「勢いよく引く」（絶対に押さない！）
ここが一番大事です！レバーを思い切り「引いて」中のゴミを吸い出します。「シュポッ！」と引くだけで、見事に詰まりが解消しますよ。
絶対に「押して」空気を入れないでください。ゴミが室外機の奥（機械の中）に逆流してしまい、高額な故障の原因になってしまいます。
エコキュートのドレン排水に関連するよくある質問
お客様からいただくご相談の中で、ドレン排水にまつわるよくある質問にお答えします！
ドレンホースの先から、まったく水が出ていない日があります。故障でしょうか？
故障ではありませんので、安心してください。
ドレン排水（結露水）は、外の空気の湿度や気温によって量が大きく変わります。空気がカラカラに乾燥している秋や春先などは、結露自体が起きにくいため、水がほとんど出ない日もあります。お湯がいつも通りに沸いているなら心配いりません。
夏と冬で、ドレン排水の量が変わるのはなぜですか？
冬は結露に加え、除霜運転で発生した水も排出されるため、排水量が増える傾向があります。
冬は結露に加えて、室外機の霜を溶かす「除霜運転」で発生した水も排出されるため、夏よりドレン排水が多くなることがあります。冬になったら急に水が増えた！と驚かれるかもしれませんが、大半が正常な動作ですよ。
最新のエコキュートに買い替えたら、水は出なくなりますか？
A. ドレン排水の量は、気温・湿度・沸き上げ運転時間・除霜運転の有無などによって変化します。
最新機種でもドレン排水は発生しますが、その量は機種だけでなく、設置環境や運転状況によって大きく変わります。
まとめ│エコキュートのドレン排水は正常な動作です。
エコキュートの室外機から水が出るのは、多くの場合がお湯を作るときに生まれる、ドレン排水という正常な結露水です。
深夜にポタポタ出ている、ホースの先や底面の穴から出ている…という状態なら、慌てなくて大丈夫ですよ。
まずはこの記事でご紹介したチェック表を参考に、正常か水漏れかを確認してみてくださいね！
「普通の水なのか水漏れなのか自信がない…」
「なんだかホースの先が詰まっている気がするけど、自分で触るのが怖い」
そんな風にお悩みのお母さん、一人で不安を抱え込まないでくださいね！
エコキュートに特化した専門店Coolsでは、現在『LINEで簡単！エコキュート写真診断キャンペーン』を実施しています。
室外機の足元の濡れている部分や、気になる配管の写真をスマホでパシャッと撮って、Coolsの公式LINEに送っていただくだけでOK！専門スタッフが写真を見て交換が必要な状態か、おうちの状態に合った最適なアドバイスをさせていただきます。
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長谷川 きよみ
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