株式会社Cools（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが重要な責務であると認識し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
当社は、お問い合わせやお見積もりのご依頼に際して、氏名、フリガナ、住所または都道府県、電話番号、メールアドレス、ご希望の連絡方法、お問い合わせ内容、ご希望の商品、現在お使いの機器情報、添付画像その他お客様が入力または提供された情報を取得する場合があります。また、サイトの利用に伴い、Cookie、アクセス日時、参照元、IPアドレス等の情報を取得する場合があります。
当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。
当社は、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合、委託先を適切に選定し、必要な契約および監督を行います。
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
お客様がご本人の個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除等を希望される場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
当社は、個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守し、本ポリシーを必要に応じて見直し、改善します。
個人情報に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
制定日：2026年7月27日