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Customer review
対応が感動的に早く、故障した翌日には新しいものに交換して頂き、普段通り快適にお湯を使える状態にして頂きました。
初めての故障でどこに修理依頼をしていいかも分からない中で、ネットでたまたま見つけたお店だったのですが、メールの返信の速さや親切な対応、エコキュートを設置して下さった方の丁寧かつスピーディーな仕事ぶり、全てに感動致しました。
また、価格もハウスメーカーでの見積もりのほぼ半額程の料金で出来て感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
エコキュート注文してその日に設置可能って事であまりにも早いので大丈夫なのか不安でしたが疑ってしまった事申し訳なく思っています
設置しに来てくれた方々もとても感じがよくLINEでのやり取りもとても丁寧ですし、こちらの要望に添える商品を探してくれてほんと有難かったです
水周り、エアコンなど取り扱ってるという事なのでまた利用させて頂きたく思っています
今後ともよろしくお願いします
とても敏速に対応して頂き感謝しています。
当日作業して頂いた方も、物腰低く丁寧で好感もてました。
LINEでの質問にも素早く返信頂き、安心して頼む事出来ました。
本日は大変お世話になりました。
2週間前から8年目になるエコキュートからエラーが多発し、ついに故障、メーカーの方に修理を依頼し、結果修理不能…
その日のうちに近隣の家電量販店に駆け込んだところ、大型連休の為2週間以上は掛かりますと塩対応…
そんな中、ネットで調べていた所、CoolsさんのHPを拝見し、問い合わせた所明日には工事可能、しかも量販店より価格が20万以上も安く驚きました！
ネットでエコキュート等の大型家電の依頼をする事に最初は両親共々不安でしたが、担当の方がこちらの疑問や不安な点を丁寧に説明して下さり、何より明日にはお湯が使えるならとCoolsさんにエコキュートの交換をお願いしました。
当日来て下さったエンジニアの方々も、大変丁寧かつ迅速に対応して下さり、4時間程で交換作業が完了し、驚きました！
最後に機器の説明もしてくださり、お願いしてよかったと心の底から感じました。
ネット業者で不安…と言う概念が覆り、また何かあったらCoolsさんにお願いしたいです。
本当に有難うございました。
エコキュートが壊れてしまい
2週間くらいは銭湯生活を覚悟していたところが不在工事と帰宅後の夜間の室内工事のおかけで4日目には自宅でお風呂が入れるようになりました。ほんとに感謝しかありません。
良い会社を知れたと思いました。今後何かあった際にはまた是非連絡したいと思います。
ありがとうございました
電話は不安で悩みましたが、ラインでのやり取りでもいろいろな質問に迅速に対応して頂き助かりました。現場に来られた方の説明や対応も良かったです。ありがとうございました。
連絡してからカスタマーの方の早い対応と現場の作業員の方も約束時間も守られ、対応も良かったです。作業が終わったあと設置をみましたが配管等丁寧な仕事でした。
実家のエコキュートもそろそろなので、その時はお願いしようと思います
全てにおいてスピーディーで驚きました。
各スタッフの言葉づかいも態度も丁寧で、わかりやすい説明で好感を持ちました。
とても良い会社だと思いました。
対応がよく、工事の追加も無いので、見積金額で安心でした。
工事スタッフさんも気さくで良い人でした。また利用したいと思いました。
今回、急だったにも関わらず、迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございました。
工事に来て頂いた方たちも丁寧な仕事で家族も満足していました。
受付から施工までこんなに早く対応していただけたことに感動しました。
ネットで会社を調べて工事依頼をするのは初めての経験で不安もありましたが、とても親切で丁寧な対応をして頂きました。coolsさんに依頼して良かったです。ありがとうございました。
価格も凄く安く、とてもスムーズに終わりました。
対応してくれた方々も、色々と親切にやって頂き本当にCoolsさんで良かったと思ってます!
早急な対応！価格！電話対応！設置してくれたスタッフ！どれを取っても星5！
設置してくれた２名の男性スタッフ、技術面、精神面、対応、笑顔、素晴らしい！！安心してお任せできました。
エコキュートの交換依頼をお願いしましたが、見積、契約、工事に至るまで迅速な対応をしていただけました。全てLINEでやり取りが出来たのも助かりました。
また、価格も他業者より安くクチコミも良かったので決めさせて頂きました！工事は若い男の子2名で来ましたが丁寧な対応でとても感じが良かったです。
3時間もかからず終わり仕事も早かったです！こちらにお願いして良かったです♡
LINEでやり取りが出来るので日常生活での都合が良いタイミングで返信や会話ができとても助かりました。
対応もスピード感があり好感度しかありません。この度は有り難うございました。
迅速・丁寧にやっていてだき大変助かりました。料金も他より安く、対応も良かったのでまた何かあった時はお世話になります。
ありがとうございました。
早い対応ありがとうございました
LINEでの同意書はちょっと頭抱えましたが、価格も安くすみ、対応も早く、作業員の方も礼儀正しくて、特に最初に対応して頂いた梅原さん、とても親切に教えてくれたのに感謝です
これからも色々相談させてもらうつもりです
見積もりから設置までとてもスムーズでした。
担当者、現場担当者の方々が親切で説明なども丁寧に対応してくださいました。良い買い物ができました。
この度は迅速に対応していただきましてありがとうございます。
大変綺麗に施工していただきました。
またよろしくお願いいたします。
最初はLINEでのやり取りだったので、正直不安がありました。金額も他社より大分安かったので、大丈夫？と思いました。
でも、回答も速く、ストレスがありませんでした。
県を跨がっての作業でしたが、とても丁寧で、満足しています。アフターも期待してます。
有り難うございました。
ネットでの申し込みで不安でしたが、店舗に行く必要もなく在宅で申し込みが完了したこと、工事が即日だったのがよかったです。
実際工事を担当してくださった方の対応も親切で説明も丁寧でした。
この度は迅速に対応していただきましてありがとうございます。
大変綺麗に施工していただきました。
またよろしくお願いいたします。
相見積りはしなかったが、ネットで他社の価格は見た。少し安いかなと思い電話したところ、担当者の対応も良く、そのまま発注した。
Coolsを利用した感想
迅速丁寧につきる。
相談時のやり取りから、LINE、電話のやり取りが丁寧。ハウスメーカーの見積もりを確認したうえで依頼すると驚きの値段。
工事対応の方もとても丁寧でした。
友人知人にも勧めたい会社さんでした。
ありがとうございました。