お客様の声実際にご利用されたお客様よりいただいた
貴重なご意見をご紹介

2025年2月に
エコキュート交換をされたお客様

設置エリア
静岡県

設置機種
ダイキン EQX37YFV

窓口対応の評価

★★★★★

施工担当者の評価

★★★★★

施工スピードの評価

★★★★★

価格面の評価

★★★☆☆

また利用したいですか？

★★★★★

Coolsを利用した感想

この度は迅速に対応していただきましてありがとうございます。
大変綺麗に施工していただきました。
またよろしくお願いいたします。

Coolsを選んだ理由

• 問い合わせ時の対応が丁寧だったから
• 見積りで他社より安かったから

2025年2月に
エコキュート交換をされたお客様

設置エリア
神奈川県

設置機種
三菱電機 SRT-S376U

窓口対応の評価

★★★★★

施工担当者の評価

★★★★★

施工スピードの評価

★★★★★

価格面の評価

★★★★★

また利用したいですか？

★★★★★

Coolsを利用した感想

相見積りはしなかったが、ネットで他社の価格は見た。少し安いかなと思い電話したところ、担当者の対応も良く、そのまま発注した。

Coolsを選んだ理由

• 問い合わせ時の対応が丁寧だったから

2025年2月に
エコキュート交換をされたお客様

設置エリア
岐阜県

設置機種
ダイキン EQA46YV

窓口対応の評価

★★★★★

施工担当者の評価

★★★★★

施工スピードの評価

★★★★★

価格面の評価

★★★★★

また利用したいですか？

★★★☆☆

Coolsを利用した感想

故障による注文でしたが、全てに於いて敏速な対応して頂き助かりました。
工事の方には、雪の寒い中大変だったと思います。

Coolsを選んだ理由

• ネットでレビューの評価が高かったから
• 給湯器が故障したから

2025年2月に
エコキュート交換をされたお客様

設置エリア
長野県

設置機種
日立 BHP-F46WUK

窓口対応の評価

★★★★★

施工担当者の評価

★★★★☆

施工スピードの評価

★★★★★

価格面の評価

★★★★☆

また利用したいですか？

★★★★☆

Coolsを利用した感想

LINEでのやり取りは型番などの伝達も写真で間違いがなく逆にスピード感があって良かったです。

LINEに慣れており電話が苦手なタイプの現代の若者、または色んな事情で発語出来ない方(生まれつきの唖者の方や咽頭がんで声帯を切除されてる方など)にも非常に役立つのではないかと思います。

最初はLINEだけのやり取りに不信感を抱く方もゼロではないかもしれませんが、多様な可能性も感じました。

Coolsを選んだ理由

• 見積りで他社より安かったから
• 給湯器が故障したから

2025年2月に
エコキュート交換をされたお客様

設置エリア
栃木県

設置機種
三菱電機 SRT-S466

窓口対応の評価

★★★★★

施工担当者の評価

★★★★★

施工スピードの評価

★★★★★

価格面の評価

★★★★★

また利用したいですか？

★★★★★

Coolsを利用した感想

なにぶん遠いので依頼するのを恐縮してしまいますが何かあったらご相談させていただきたい
と思いました
完璧な作業と対応に若い人たちの時代が来たんだなと嬉しく感じています

Coolsを選んだ理由

• 見積りで他社より安かったから

2025年1月に
エコキュート交換をされたお客様

設置エリア
茨城県

設置機種
日立 BHP-FN37WU

窓口対応の評価

★★★★★

施工担当者の評価

★★★★★

施工スピードの評価

★★★★★

価格面の評価

★★★★★

また利用したいですか？

★★★★★

Coolsを利用した感想

見積もりから設置まで速やかに対応していただき大変感謝しております
是非、友達にも紹介していきたいと思います

Coolsを選んだ理由

• 給湯器が故障したから