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Coolsだから実現した独自の特別保証。
修理回数・
金額上限なし！
安心の「W10年保証」
エコキュートは
10年以上使う長期設備。
だからこそ「保証」が重要です。
毎日のお湯を支えるエコキュートは、一度設置すれば10年、15年と長くお使いいただく住宅設備です。
しかし、長く使えば使うほど、予期せぬ故障のリスクは高まります。
もし保証が付いていない会社や保証期間が短い会社で設置した場合、数年しか使っていないのに高額な修理費用が発生したり、最悪の場合、早期に買い替えが必要になり、さらに料金がかかってしまうことも…。
「皆様には、そんな不安をなくし、快適なエコキュートライフを長く送っていただきたい」
その想いから、Coolsでは他社にはない独自の充実した保証制度をご用意しました。
Coolsの「W10年保証」とは？
機器も工事も、まるごと守る。
これがCoolsの「W保証」です。
「W保証」とは、エコキュート本体の機械的な
故障に対応する「商品保証」と、
設置工事に関わる部分の不具合に対応する
「工事保証」の2つを組み合わせた、
Cools独自の強力な保証制度です。
どちらも業界最長クラスの10年間。
設置から10年間、お客様のエコキュートを万全の体制でサポートいたします。
施工に自信があるからできる。
工事10年保証は標準付帯・無料！
自社施工にこだわり、高い技術力を持つ
Coolsだからこそ、工事部分に関する保証は無料で
10年間お付けいたします。
-
工事中に触った配管
からの水漏れ -
接続部パッキン
の不具合 -
電気系統の接続不良
によるトラブル
(天災及び外的要因は除く)
※上記のような、工事に起因する不具合があった際は、
無償で修理対応いたします。
ここが違います！
修理回数・金額上限なしの「商品10年延長保証」
機械内部の故障や部品が壊れた際にメーカー修理が
無償となる「商品保証」。
Coolsでは、別途保証料（¥22,000- 税込）を
いただくことで、メーカー保証を10年まで
延長可能です。
ただの延長保証ではありません。
Coolsの商品延長保証は、中身が違います。
Coolsの強み：3つの「なし」
-
修理回数の上限「なし」保証期間中であれば、何度でも無償修理が可能です。「3回まで」といった制限はありません。
-
修理金額の上限「なし」1回の修理にかかる費用が高額になっても、お客様の自己負担はありません。
-
万が一の本体交換も追加費用「なし」修理金額が本体価格よりも高額になってしまうような重度な故障の場合は、保証内で機械本体の交換も可能です。
「10年保証」ならどれも同じ？
いいえ、保証内容を比べてください。
他社様では「10年保証」を謳っていても、
実は「合計の修理回数が3回まで」だったり、
「修理金額に上限」が設定されているケースが
少なくありません。
上限を超えてしまった場合、結局高額な自己負担
が発生してしまうことも…。
Coolsは、お客様の本当の安心のために、
制限を設けません。
| 比較項目 | 一般的な他社の 10年保証 (例) |
|
|---|---|---|
| 修理回数 | 合計3回まで | 何度でも無制限 |
| 修理金額上限 | 累積〇〇万円まで (上限あり) |
上限なし (自己負担¥0) |
| 高額修理時の対応 | 上限超過分は自己負担 | 本体交換も保証内で対応 |
| 安心感 | 不安が残る | 圧倒的な安心 |
設置後からが本当のお付き合い。
アフターメンテナンスもお任せください。
保証期間の対応はもちろんですが、
Coolsでは日々の使用における
些細な疑問やご相談にも丁寧に対応いたします。
「お湯の出が悪い気がする」
「エラー表示が出たけれど、どうすればいい？」
など、お困りの際は
いつでもお気軽にご連絡ください。
地域密着のフットワークで、
お客様の快適な暮らしをサポートし続けます。
長く使うエコキュートだからこそ
「価格」だけでなく
「設置後の安心」でお選びください。
Coolsが、自信を持ってお届けするW10年保証で、
お客様の末永い安心をお守りします。
保証内容についてご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。