エコキュート・ガス給湯器専門ライター
長谷川 きよみ
エコキュート専門店スタッフ。住宅設備に関する幅広い知識を持つ。
自宅に設置したエコキュートの実際の使い心地をふまえた、分かりやすい情報をお届けします。
2児の母として、家庭で使いやすい設備選びや、日々の暮らしや家計に寄り添った発信を心がけています。
執筆者
| 表示 | 原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| U22 | ふろ自動お湯はり時、注湯量が１ℓ／分以下になった | ・ 給水元栓を「開」にする ・ ふろ注湯弁の作動確認、点検交換 ・ 給水配管またはふろ配管の凍結解除 ・ ふろ流量センサーの作動確認、点検交換 ・ 電源電圧の確認 ・ 接続 |
| U51 | 浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない。 | ・ 浴そうの栓をする ・ ふろ配管の長さ、径の確認と修正 ・ ふろフロースイッチの作動確認、点検交換 ・ ふろポンプの作動確認、点検交換 |
| U53 | ふろ自動運転時、浴そうからお湯があふれる | ・ 水位設定が高すぎないか確認と再設定 ・ ふろ配管経路のエアーかみ確認と修正 ・ ふろ配管系路の漏れ確認と修正 ・ 水位センサーの確認、点検交換 |
| U54 | ふろ試運転時、浴そうに残水があるため、自動お湯はりができない | ・ 浴そうを空にし、ふろ試運転をおこなう |
| U55 | ３日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をした | ・ 浴そうのお湯を抜いて、再度自動お湯はりをおこなう |
| U61 | 浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した | ・ タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待つ ・ ふろ給湯サーミスター点検、交換 |
| H18 | 暖房水の減水を検知し、補水完了（満水）した後、６０時間以内に再度減水を検知した | ・ 本体内暖房配管、床暖房パネル、機外暖房配管の水漏れ確認と補修 |
| H20 | ①暖房循環ポンプが回転しない ②暖房循環ポンプが回転し続けている | ・コネクター外れ確認、補修 ・暖房循環ポンプ故障の確認、交換 ・制御基板の点検、交換 |
| H25 | ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、ふろフロースイッチON の異常を検出した | ・ ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチを掃除 ・ ふろフロースイッチの点検、交換 ・外装に磁石( マグネット) がないか確認・除去 |
| H29 | ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、酸素運転ができない | ・ ふろ配管接続の確認、修正 |
| H30 | 暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を５分間上回った | ・ リード線、コネクタの接続確認、補修 ・ 暖房往きサーミスター点検、交換 |
| H32 | 給水サーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜けの確認、修正または給水サーミスターの点検、交換 |
| H33 | ふろサーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜け点検 ・ ふろサーミスター抵抗値確認点検、交換 |
| H34 | 給湯サーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜け点検 ・ 給湯サーミスター抵抗値確認点検、交換 |
| H35 | タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出した | ・ 残湯サーミスターの点検、交換 |
| H37 | ふろ給湯サーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜け点検 ・ ふろ給湯サーミスター抵抗値確認点検、交換 |
| H39 | 追いだきサーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜け点検 ・ 追いだきサーミスター抵抗値確認点検、交換 |
| H40 | ①暖房熱交ポンプが回転しない ②暖房熱交ポンプが回転し続けている | ・コネクター外れ確認、補修 ・暖房熱交ポンプ故障の確認、交換 ・制御基板の点検、交換 |
| H45 | 追いだき熱交サーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜け点検 ・ 追いだき熱交サーミスター抵抗値確認点検、交換 |
| H46 | 中間サーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタ抜け点検 ・ 中間サーミスター抵抗値確認点検、交換 |
| H47 | ①暖房熱交サーミスターの断線・短絡 ②コネクターの接触不良（コネクター外れ） | ・暖房熱交サーミスターの抵抗値確認、交換 ・コネクター外れ確認、補修 |
| H48 | 暖房往きサーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタの接続確認、補修 ・暖房往きサーミスターの交換 |
| H49 | ①ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度がふろ給湯サーミスターの温度より８℃以上高い状態が３０秒以上続いた ②ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度＋８℃以上低い状態 ①＆②の状態が３０秒継続した | ・ リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換 ・ 試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認 1. 給水元栓を完全に「開」する 2. 給水フィルターのゴミ除去 3. ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去 |
| ①追いだきポンプが回転しない ②追いだきポンプが回転し続ける | ・ 追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認 ・ 追いだきポンプの点検交換 ・ 制御基板の点検交換 | |
| H50 | 暖房戻りサーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタの接続確認、補修 ・暖房戻りサーミスターの交換 |
| H52 | ①補水弁「開」後、２分以内に満水にならない ②暖房注水試運転が１時間以内に終了しない | ①給水元栓の「開」確認、「開」にする ②補水弁フィルターの目詰まり確認と掃除 ③水漏れ確認、補修 ④補水弁の交換 |
| H54 | 三方弁の位置検出ができない。または２つの位置を同時に検出した | リード線、コネクタの抜け確認、修正または三方弁の点検、交換 |
| H55 | ①追いだき側駆動時、ホールIC がON にならないことが２回連続した ②ぬくもり側駆動時、ホールIC のOFF を検出できない | ・ 流路切り替え弁原点をメンテモニターで確認、流路切り替え弁交換 ・ コネクター外れ確認、補修 |
| H56 | ①ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した ②ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター１の検出温度より低い状態になった ③ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない | ①は、ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスターの点検、交換 ②は、ふろ給湯サーミスターの点検、交換 ③は、ふろ混合弁の点検、交換 |
| H57 | 中間混合弁が水側または湯側に駆動しても位置を検出できない | リード線、コネクタの接続確認、中間混合弁の点検交換 |
| H58 | バイパス電磁弁の断線 | リード線、コネクタの外れ確認、修正またはバイパス電磁弁の交換 |
| H59 | ①給湯時、混合弁が湯側になっても、給湯サーミスターの検出温度が中間サーミスター検出温度より低い状態になった。または給湯混合弁が水側になっても給湯サーミスターが高い温度を検出した ②給湯時、混合弁を水側に駆動しても、位置検出ができない | ①は、給湯混合弁、給湯サーミスターの点検、交換 ②は、給湯サーミスターの点検、交換 |
| H60 | 満水電極が水位検出しているとき、減水電極が水位検出しない状態が３秒以上継続した | ・リード線接続確認、補修 ・減水電極の抵抗値確認（正常：水有り１０ＭΩ未満、水なし１０ＭΩ以上） ・異常時膨張タンク交換 |
| H66 | 酸素ファンが作動しない | リード線、コネクタの接続確認、酸素ファンの点検交換 |
| H69 | 暖房往きサーミスターが７０℃以上を３０秒連続検出した | 暖房往きサーミスターの交換 |
| H70 | メイン基板と暖房基板の通信が３０秒間連続して通信できない | ・コネクタの確認と補修 ・暖房基板交換（D1シリーズ） ・制御基板交換（DAシリーズ） |
| H73 | ①原点検出開始後、４５秒経過してホールＩＣがＯＮにならないことが２回連続した。 ②駆動パルス分駆動させても、ホールＩＣのＯＦＦを検出できない場合が２回連続した。 | ・コネクター補修 ・給湯流量調整弁の交換 |
| H76 | リモコンで１６回通信しても、通信できない | ①リモコンケーブル点検･補修 ②リモコンの点検、交換 ③水位センサー、・流量センサーの短絡確認と交換 |
| 床暖房リモコンで１６回通信しても、通信できない | ①リモコンケーブル点検、補修 ②床暖房リモコンの点検、交換 ③プリント基板の交換 | |
| H77 | ふろ流量調整弁を水側に駆動しても、水側全開位置を検出できない | ・ ふろ流量調整弁のリード線、コネクタの抜け点検確認 ・ふろ流量調整弁の点検交換 |
| H78 | ①ふろポンプが回転しない ②ふろポンプが回転し続ける ③ふろポンプ内に水がない状態で運転した | ・ふろポンプのリード線、コネクタ抜け確認 ・ふろポンプの点検交換 ・制御基板の点検交換 |
| H79 | ふろ注湯弁「閉」時に流量センサーが流量を検出した | 要点検または修理を依頼 |
| H81 | ①給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が続いた ②給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスターより8℃以上高い状態が続いた | ・ふろ注湯弁交換 |
| H82 | 停電復帰後の時計データが不正規になった | ・リード線、コネクタ点検補修 ・給湯サーミスター、給湯サブサーミスター(給湯混合弁ブロック)交換 |
| H83 | ３分以内に浴そうの水位の窓設定ができない | ・エアーかみ除去、配管の確認修正 ・水位センサーの交換 |
| H84 | ミストセンサーが断線または短絡した | ・リード線、コネクタの接続確認、補修 ・ミストサーミスターの交換 |
| H85 | ミスト混合弁の原点位置を検出できない | ・リード線コネクタの接続確認、補修 ・ミスト混合弁の交換 |
| H86 | ①ミスト混合弁が原点位置でミスト供給温度が高い ②ミスト混合弁が湯側全開でミスト供給温度が低い | ・ 断水復帰、給水元栓、ミスト接続バルブを開く ・ ミストセンサーのリード線、コネクタ点検補修 ・ミストセンサーの交換 |
| H87 | ①単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター０温度より２０℃以上低い状態が３０秒以上続いた（２回） ② -1 水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた ② -2 水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた ③ -1 給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より８℃以上高い状態が１０秒続いた ③ -2 給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスター温度より８℃以上高い状態が１０秒続いた | ① 湯側逆止弁確認、給湯混合弁交換 ② -1 給水配管の凍結確認、凍結防止 ② -2 給水元栓を「開」にする ② -3 断水の確認、断水復帰後再操作 ② -4 水側逆止弁確認、給湯混合弁交換 ③ 給湯サーミスター、給湯サブサーミスター（給湯混合弁ブロック）交換 ④ ソーラシステムと接続確認、補修 |
| ① 単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター０温度より１３℃以上低い状態が３０秒以上続いた（２回） ② -1 水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた ② -2 水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた | ①給湯サーミスター交換 ② 混合弁の逆止弁の固着確認と給湯混合弁の交換 ③ソーラシステムと接続確認、補修 | |
| H88 | ① 残湯サーミスター０温度が６０℃以上でかつ湯側全開位置で、ふろ給湯サーミスター温度が残湯サーミスター０温度より１２℃/２０℃以上低い状態が３０秒続いた ② ふろ注湯時に設定温度＋８℃以上高い状態が４４秒継続した（ぬるめ、水設定時は、６０℃以上で判定） | ・ソーラシステムと接続確認、補修 ・ ふろ混合弁、給湯混合弁の湯側逆止弁のゴミ除去 ・ ふろ給湯サーミスターのコネクタ接続確認、補修 ・ ふろ給湯サーミスター（ふろ混合弁ユニット）の交換 |
| H89 | 給湯サブサーミスターが断線または短絡した | ・ リード線、コネクタの抜け点検補修 ・給湯サブサーミスター（給湯混合弁ブロック）交換 |
| H90 | ① 貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信ができない ② 貯湯タンク上部の保安器が作動した（ＨＥＫ１シリーズ） | ① は３心ケーブル連絡配線の接続状態の確認、修正または、貯湯ユニットのプリント基板ｏｒヒートポンプユニットのプリント基板の点検、交換 ② は保安器の復帰ボタンを押して復帰させる |
| H91 | 貯湯タンク上部の保安器が作動した（ＨＥ－３７Ｒ１，３７Ｒ２シリーズ） | 保安器の復帰ボタンを押して復帰させる |
| H92 | ヒートポンプ配管の接続を戻り（湯側）と往き（水側）の接続を逆に接続した | ヒートポンプ配管の接続（戻り、往き側）確認と修正 |
| H93 | ヒートポンプ配管系路に温水が循環しない | ① ヒートポンプ配管系路の点検（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等） ② 給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検 ③ タンク上部のノズル詰まり除去 ④積層ポンプ点検、修正 |
| H94 | ① 貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間の水が循環しない ② ヒートポンプ配管の入水・出湯配管の誤接続 ③ 沸き上げポンプ内に水がない状態で運転した | ・給水側止水栓を「開」にする ・給水配管の凍結の解凍 ・水側バルブを「開」にする ・ヒートポンプ配管の逆接続の補修 ・ヒートポンプ配管の折れ、詰まりの補修 ・ヒートポンプ配管系のエアー抜き ・タンク上部のノズル詰まり除去 |
| H95 | 電源にＡＣ１００Ｖを接続した | ・ 電源電圧がＡＣ２００Ｖであるか確認と電源接続の修正 ・プリント基板点検･交換 |
| H97 | ふろ運転を行っていないとき、ふろサーミスターが高温の温度を検出後、冷却運転しても、１０分以内に再度冷却運転をおこなった | ふろサーミスターの抵抗値の確認、交換または、追いだき熱交換器の交換 |
| F11 | 熱交換器出湯温度が上がらない | ① ヒートポンプ配管系路の点検（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等） ② タンク上部のノズル詰まり除去 ③ 積層ポンプ点検、修正 |
| F12 | ヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した。またはヒートポンプ配管を誤接続した | ① ヒートポンプ配管系路の点検（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等） ② 給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検 ③ ヒートポンプ配管の接続確認、修正 ④タンク上部のノズル詰まり除去 ⑤入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正 ⑥沸き上げポンプ点検、交換 ⑦膨張弁の点検、交換 |
| 冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した | ・入水サーミスター外れ確認、正規取付 ・出湯サーミスター外れ確認、正規取付 ・膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付 ・ 膨張弁コイル抵抗確認［正常46.3 Ω（20℃の時）］ | |
| F14 | 圧縮機モーターが回転しない | ① 圧縮機配線確認修正 ② 圧縮機２相間抵抗確認結果、正常の場合はプリント基板の交換、異常の場合はヒートポンプユニット対応 |
| F15 | ファンモーターが回転しない | ①異物除去 ②コネクタ外れの点検修正 ③ ファンモーター抵抗値点検、抵抗値異常の場合ファンモーター交換、正常の場合プリント基板交換 |
| F16 | 運転時の電流値が異常に高い | 据付け寸法確認、修正。運転電流確認異常時、プリント基板交換 |
| F17 | 本体内部からの水漏れを検知した | 水漏れの補修、水漏れがない場合は漏水センサーの点検、交換 |
| F19 | 水熱交換器の循環流量が確保できず、出湯温度が異常に上昇したヒートポンプ配管系路の確認、修正（配管の折れ、詰まり、水側バルブを「開」か等） | ①出湯サーミスター抵抗値点検、交換 ③タンク上部のノズル詰まり |
| F20 | 吐出管サーミスターの温度が異常に高い | ①吐出管サーミスターの点検（抵抗値）、交換 ②膨張弁コイル点検（２相間抵抗値）交換 ③冷媒管詰まり( ヒートポンプユニット対応） |
| F21 | 電装品箱内の温度が異常に高い | 据付け寸法の点検、修正。ファンモーターの点検、交換 |
| F22 | トランジスタモジュールサーミスターの温度が異常に高い | 据付け寸法の点検、修正。プリント基板の点検、交換 |
| 放熱フィンの温度が異常に高い | ①放熱フィンの汚れ除去 ②フィンサーミスターの点検、交換 ③ファンモーターの点検、交換 | |
| F23 | トランジスタモジュール内部で過電流、電源電圧の降下を検出した | ①ヒートポンプ配管系路の点検、修正 ②沸き上げポンプの点検、交換 ③プリント基板の点検、交換 ④圧縮機の点検、確認 |
| 圧縮機の回転数が異常に高い。または過電流、電源電圧降下を検出した | プリント基板２の点検、交換 | |
| F24 | ① タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り（湯側）、往き（水側）を逆接続した ② 出湯サーミスターが外れた ③ 沸き上げポンプの作動確認 ④ 膨張弁コイルの抵抗値確認（正常）46 ± 3Ω（20℃） ⑤ 冷媒漏れ | ①ヒートポンプ配管の点検、修正 ②出湯サーミスターの正規取付 ③ 沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換 ④膨張弁コイル交換 ⑤冷媒漏れはヒートポンプユニット対応 |
| F27 | 圧力スイッチ（ＨＰＳ）が断線 | 圧力スイッチ（ＨＰＳ）、リアクタのリード線、コネクタの外れ点検、修正。プリント基板点検、交換。 |
| F36 | 外気サーミスターが断線または短絡した | 外気サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または外気サーミスターの点検、交換 |
| F37 | 入水サーミスターが断線または短絡した | 入水サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または入水サーミスターの点検、交換 |
| F38 | 残湯サーミスターが断線または短絡した | リード線、コネクタの抜け確認、修正または、残湯サーミスターの交換 |
| F40 | 吐出管サーミスターが外れた。または吐出管サーミスターが断線または短絡した | 吸入管サーミスターのリード線、コネクタの外れ点検。または吸入管サーミスター点検（抵抗値）、交換。 |
| F41 | ＰＦＣ内部で電源電圧降下、過電流、温度上昇を検知した | ・据付け寸法の点検、修正 ・プリント基板の点検、交換 ・リアクタのコネクタ外れ修正 ・膨張弁コイル交換 |
| 吸入管サーミスターが断線または短絡した | 吐出管サーミスターのリード線、コネクタの外れ点検。または吐出管サーミスター点検（抵抗値）、交換。 | |
| F42 | 空気熱交入口サーミスターが断線または短絡した | 空気熱交入口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または空気熱交入口サーミスターの点検、交換 |
| F43 | 空気熱交出口サーミスターサーミスターが断線または短絡した | 空気熱交出口サーミスターサーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または空気熱交出口サーミスターサーミスターの点検、交換 |
| 圧力センサーが断線または短絡した | ① 圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正 ② プリント基板１の点検、交換 | |
| F44 | トランジスタサーミスターが断線または短絡した | プリント基板点検、交換 |
| フィンサーミスターが断線または短絡した | フィンサーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。またはフィンサーミスターの点検、交換 | |
| F45 | 出湯サーミスターが断線または短絡した | 出湯サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または出湯サーミスターの点検、交換 |
| F46 | 圧縮機の回転数が上昇してもＣＴ入力が少ない ①ＣＴの断線、②冷媒漏れ | ① CT1の抵抗値2kΩ以上ではプリント基板の点検、交換 ② CT1の抵抗値2kΩ未満では冷媒漏れ |
| F47 | 漏水センサーが断線した | リード線、コネクタの外れ確認、修正または漏水センサーの交換 |
| F62 | ＰＦＣサーミスターが断線または短絡した | プリント基板点検、交換 |
| F67 | 積層ポンプが作動しない。または沸き上げポンプが最大で運転した。 | リード線、コネクタ抜けの確認、修正または積層ポンプの点検、交換 |
| F70 | 運転開始時、圧縮機が回転しない | ①連絡配線の点検、修正 ②圧縮機リード線の点検、修正 ③プリント基板２の点検、交換 |
| F94 | 水位センサーが断線した | リード線、コネクタの外れ確認、修正または水位センサーの点検、交換 |
エコキュート・ガス給湯器専門ライター
長谷川 きよみ
エコキュート専門店スタッフ。住宅設備に関する幅広い知識を持つ。
自宅に設置したエコキュートの実際の使い心地をふまえた、分かりやすい情報をお届けします。
2児の母として、家庭で使いやすい設備選びや、日々の暮らしや家計に寄り添った発信を心がけています。
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