三菱電機のエコキュートでエラーが出たら?
「お風呂のお湯がたまらない!」「リモコンが点滅して、見たことのないコードが出ている……」 三菱電機のエコキュートは、バブルおそうじやホットあわーなど便利な機能が魅力ですが、その分、多くのセンサーで機械を見守っています。
エラー表示は「故障」を知らせるだけでなく、「お掃除のタイミングですよ」「使い方がいつもと違いますよ」というお知らせであることも多いです。
まずは落ち着いて、リモコンの画面に何が表示されているか確認してみることから始めましょう。
コードの種類で「自分で直せるか」を判別しましょう
三菱のエラーコードは、大きく分けて「U(ユーザー)」「P(プログラム・部品)」「F(故障)」といったアルファベットから始まります。
例えば「U」から始まるものは、お湯切れやフィルターの目詰まりなど、専門家を呼ばなくてもご自身で解決できるケースがほとんどです。
プロにしかできないものは専門家に依頼しよう
逆に「P」や「F」は、私たち専門店やメーカーの点検が必要な合図。
以下の表から今の番号を探して、まずは「自分で対応できるレベルかどうか」を判断してみてください。
ご自身では解決できないものに関しては、遠慮なく専門家に相談するようにしましょう。
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三菱製エコキュートのエラーコード一覧表
以下のリストで、各エラーコードの原因や対処方法をまとめていますので、該当の表示がどこにあるのかお確かめください。
| 表示 | 原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| 102 | わき上げ不良(圧力センサ異常) | ヒートポンプユニットの部品不具合です。止水栓を閉じ、点検・修理を依頼してください。 |
| 103 | わき上げ不良(高圧異常) | 【新設時】エア抜き不足を確認。【通常時】配管のつぶれや凍結、止水栓の閉まりを確認してください。改善しない場合は修理が必要です。 |
| 117 | わき上げ温度高温異常 | お湯が正しく循環していません。凍結や配管の詰まりを確認し、再発する場合は点検を依頼してください。 |
| 120 | わき上げ温度高温異常 | 117と同様、循環不良のエラーです。配管トラブルやセンサー故障の可能性があるため修理を検討してください。 |
| 121 | わき上げ温度低温異常 | お湯が目標温度まで上がりません。配管トラブルやヒートポンプの不具合が疑われます。 |
| 201 | 入水温度高温異常 | ヒートポンプに入る水の温度が異常に高い状態です。配管の誤接続やセンサー異常を確認してください。 |
| C01 | 冷媒ガス不足 | ヒートポンプ内のガスが不足しています。専門的な修理が必要です。 |
| C02 | 圧力センサ異常 | ヒートポンプユニットの部品故障です。修理を依頼してください。 |
| C03 | 高圧異常(循環不良) | 配管の詰まりや凍結、止水栓を確認してください。リセットしても直らない場合は修理が必要です。 |
| C04 ~ C11 | 各種サーミスタ故障 | ヒートポンプ内の各温度センサーの不具合です。部品交換が必要ですので、修理を依頼してください。 |
| C12 / C14 | 基板異常・通信異常 | ヒートポンプ内の制御基板や通信の故障です。プロによる点検が必要です。 |
| C15 | ファンモーター異常 | 【異物確認】外機に物が挟まっていないか確認。直らなければモーター交換が必要です。 |
| C16 | 給水ポンプ異常 | ヒートポンプ内のポンプが正常に動きません。配管の詰まりや故障を確認してください。 |
| C17 / C20 | わき上げ温度高温異常 | 循環不良による異常過熱です。配管やセンサーの点検を依頼してください。 |
| C19 | 冷媒吐出温度高温異常 | 冷媒の温度が上がりすぎています。サイクル系の不具合が考えられるため修理が必要です。 |
| C21 | わき上げ温度低温異常 | お湯が温まりません。ヒートポンプ側の部品故障が疑われます。 |
| C23 ~ C24 | フィン・基板温度異常 | 外機内部が高温になっています。設置環境の確認や基板の点検を依頼してください。 |
| C25 | 異電源投入異常 | 電源電圧が正しくありません。施工ミスや基板故障の可能性があります。 |
| C26 / C27 / C29 | インバータ・サイクル系異常 | 心臓部のコンプレッサーや制御系の重大な故障です。修理が必要です。 |
| C30 | 入水温度高温異常 | ヒートポンプへの戻り水が熱すぎます。配管の確認が必要です。 |
| C31 / C32 | 圧力センサー・電磁弁異常 | ヒートポンプ内重要部品の故障です。修理を依頼してください。 |
| E00 ~ E17 | 貯湯ユニット内センサー異常 | タンク側の各種温度センサー故障です。お湯の管理ができなくなるため修理が必要です。 |
| F06 / F09 | 水位センサ異常 | お風呂の水位を正しく検知できません。センサーの点検・修理を依頼してください。 |
| F08 | 漏水検知 | 【至急!】タンク内で水漏れしています。止水栓を閉めて至急修理を依頼してください。 |
| H01 ~ H11 | 通信・異機種接続異常 | リモコンやユニット間の通信トラブルです。接続の確認や修理が必要です。 |
| P00 / P10 / P11 | ふろ用電動混合弁異常 | お風呂の温度調節ができません。凍結や止水栓の確認をし、直らなければ部品交換です。 |
| P01 / P20 / P21 | 給湯用電動混合弁異常 | 蛇口やシャワーの温度調節ができません。ミキシング弁の修理が必要です。 |
| P02 | 循環フロースイッチ異常 | 追いだき機能の不具合です。配管の詰まりやスイッチ故障を点検してください。 |
| P03 | ふろ循環二方弁異常 | お風呂の循環経路を切り替える弁の故障です。修理が必要です。 |
| P05 | ふろ給湯電磁弁異常 | 【まず確認】断水、凍結、止水栓の閉まりを確認。アダプター掃除で直ることもあります。 |
| P13 | バイパス電動弁異常 | わき上げに関わる弁の故障です。修理を依頼してください。 |
| P16 | ヒートポンプ配管逆接続 | 配管の接続ミスや凍結、エア抜き不足です。工事店への相談が必要です。 |
| P17 | 高温貯湯異常 | タンク内が目標より熱くなりすぎています。制御系の点検が必要です。 |
| P18 | ふろ用熱交換器異常 | お風呂の熱交換ができません。追いだき等の故障です。修理が必要です。 |
| P24 ~ P27 | 入水・出湯切替弁異常 | お湯の経路を切り替える弁の故障です。部品交換が必要です。 |
| P28 ~ P29 | 追焚切替弁異常 | 追いだき経路の弁が固着しています。修理を依頼してください。 |
| P30 / P31 | ふろ循環熱源ポンプ・弁異常 | お風呂を温めるためのポンプや弁の故障です。点検が必要です。 |
| P35 | ふろ給湯用電磁弁閉止異常 | お湯はりの弁が正しく閉まりません。お湯が止まらない原因になるため修理が必要です。 |
| P36 / P37 | 循環ポンプ異常 | お湯を回すポンプの故障です。点検・交換を依頼してください。 |
| U00 | 給水温度高温異常 | 【夏場の注意】供給される水が熱すぎます。蛇口から水をしばらく出して改善を待ってください。 |
| U03 | 浴槽栓忘れ検知 | 【うっかり確認】お風呂の栓が抜けていませんか?栓を閉めてから再操作してください。 |
| U04 / U05 | 湯切れ表示 | 【お湯切れ】故障ではありません。「満タン」ボタンを押してお湯が沸くのを待ってください。 |
| U07 | タンク未満水検知 | タンクが満水ではありません。取扱説明書に従い満水にしてください。 |
| U09 / U29 | 湯はり試運転・循環不良 | 栓の閉め忘れや配管のエア抜き不足を確認してください。 |
| U10 | エコオート浴槽アダプター動作 | アダプターが熱くなっています。シャワーで冷やすと解除できる場合があります。 |
| U11 / U19 | 配管内エア抜き不足・循環不良 | 追いだき配管などの空気が抜けていません。点検・抜き作業を依頼してください。 |
「U」エラーが出たら、まずは「自分」を疑ってみて。
U03(栓の閉め忘れ)やU04(お湯切れ)は、三菱が「うっかり」を教えてくれている合図です。故障じゃないので安心してくださいね。
特に冬場の追いだきはタンクのお湯をたくさん使うので、U04が出やすくなります。「満タン」ボタンをポチッとして待ちましょう。
冬の朝に多い「103」や「P05」
この表示、実は凍結のことが多いんです。三菱は配管の循環をすごく厳しくチェックしているので、少し凍って流れが悪いだけでもエラーが出ます。
お昼まで待って直れば大丈夫!もし再発するようなら、配管の断熱材が剥げているかもしれないので、私たちのような専門店に相談してください。
三菱製エコキュートのエラー・故障でお困りならCoolsまで
どうしても直らない、コードが消えない時は
上記の対処法を試しても改善しない場合や、異音・異臭がする場合は、内部部品の故障や寿命の可能性があります。
無理にご自身で分解・修理しようとするとさらに事態が悪化するリスクが高く危険です。
三菱製エコキュートの修理・交換実績が豊富な専門店Cools(クールス)まで、まずはお気軽にご相談ください。
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