コロナ製電気温水器のエラーコードの原因と対処方法
「朝起きたらお湯が出ない!」「リモコンに変な数字が出てる…」電気温水器のトラブルは、お湯を貯めて使う仕組み上、家事に直結するので本当にお困りになりますよね。
リモコンに表示されている3桁の数字は、温水器が自分自身の状態をチェックして異常を知らせる「エラーコード」です。
コロナの電気温水器は非常に丈夫な作りですが、長くお使いいただいていると、センサーの不具合や消耗品の劣化、あるいは「夜間の電力供給」や「地域の断水」といった外的な要因でエラーが出ることもあります。
まずは落ち着いて、ご紹介するリストから原因を確認してみてください。
修理を呼ぶ前に!電気温水器のチェックポイント
電気温水器のエラーには、故障ではなく「環境」が原因で表示されるものも多いんです。
修理を依頼する前に、まずは以下の2点を確認してみてください。
- 漏電遮断器の確認: 本体にある「漏電遮断器」のレバーが落ちていませんか?雷や一時的な電圧の変化で落ちているだけなら、上げ直すだけで復旧することがあります。
- 断水や凍結の確認: お住まいの地域で断水があったり、冬場の冷え込みで配管が凍ったりしていませんか?この場合、温水器本体に異常がなくてもエラーが出る場合があります。
エラー表示を放置し続けてはいけない理由
リモコンの電源を入れ直すと一時的にエラーが消えることがありますが、頻繁に再発する場合は要注意です。
電気温水器は「貯湯タンク」という大きな水槽にお湯を貯めています。エラーを無視して使い続けると、知らない間に水漏れが続いていて水道代が跳ね上がったり、階下漏電の原因になったりすることもあるんです。
「いつもと違うな」と感じたら、エラーコードを正しく読み取って、大きなトラブルになる前にメンテナンスをしてあげましょう。
| 表示 | 原因 | 正しい対処方法 |
|---|---|---|
| E02~E06 | 水位サーミスタ1~5異常 | タンク内の水位を測るセンサーの故障です。お湯の残量表示が狂うなどの原因になるため、プロによる部品交換が必要です。 |
| E08~E11 | ふろ・給水・給湯・追焚サーミスタ異常 | 各種温度センサーの不具合です。適温のお湯が作れなくなるため、センサーの点検・交換を依頼してください。 |
| E12 | 給湯温度高温異常 | 蛇口から出るお湯が異常に熱くなっています。火傷の恐れがあるため使用を控え、至急ミキシング弁等の点検を。 |
| E14 | ふろ流量カウンタ異常 | お風呂にお湯を張る際の「流量」が正しく測れていません。自動湯張りが止まる原因になるため、部品交換が必要です。 |
| E15 / E16 | ふろ循環温・出湯温度高温異常 | お風呂の設定温度を超えたお湯を検知しました。安全のため自動停止しています。循環口の詰まりを確認し、直らなければ点検を。 |
| E20 | 水位センサ異常 | タンク内の水の量を測るメインセンサーの故障です。空だき防止に関わる重要部品ですので、早めの修理を依頼してください。 |
| E22 / E23 | フロースイッチ異常(断線・短絡) | お湯の流れを検知するスイッチの故障です。浴槽の栓を閉めているのに「閉め忘れ」と出る場合、この部品の寿命が疑われます。 |
| E24 / E25 | 給湯・ふろミキシング弁異常 | お湯と水を混ぜる弁が動いていません。お湯が水になったり、熱湯が出たりして危険です。弁セットの交換を依頼してください。 |
| E26 | 循環電動弁(二方弁)異常 | 追い焚きやお湯張りの経路を切り替える弁の故障です。お風呂の機能が使えなくなるため、部品交換が必要です。 |
| E29 / E30 | 浴室・台所リモコンとの通信異常 | リモコン配線の腐食や、基板の不具合です。電源の抜き差しで改善しなければ、配線または本体の修理が必要です。 |
| E34 | ふろ出湯温度・高温異常 | お風呂への給湯温度が異常に高くなっています。ミキシング弁や基板の故障が考えられるため、使用を中止し点検を。 |
| E37 | 漏水センサ作動 | 【至急!】本体内部で水漏れを検知しました。被害が広がる前に、すぐ止水栓を閉めて修理を依頼してください。 |
| E39 | ふろ保温三方弁異常 | 保温中に経路を切り替える弁の不具合です。追い焚き機能等が正しく働かないため、プロによる修理が必要です。 |
| E42 | 空だき検知 | 【直ちに使用中止】タンク内に水がない状態でヒーターが作動しました。故障や火災の原因になるため、至急点検が必要です。 |
| C01 | 浴槽の排水栓閉め忘れ | 【ご自身で確認】浴槽の栓が抜けていませんか?栓を閉め、循環口のカバーが汚れていれば掃除をしてから再度お湯張りをしてください。 |
| C03 | 貯湯量不足 | タンクのお湯が足りません。「沸増」ボタンを押し、お湯が溜まるまで待ってから操作してください。 |
| C05 | 湯張り後湯温低下 | 残り湯が冷たすぎて追い焚きが追いつきません。少しお湯を捨ててから「追い焚き」をするか、高温差し湯を試してください。 |
| C09 | 深夜停電による沸き上がり不足 | 停電で夜間にお湯が作れませんでした。「沸増」ボタンで昼間にお湯を作ってください(※電気代にご注意)。 |
コロナ製電気温水器のエラー・故障でお困りならCoolsに相談!
どうしても直らない、コードが消えない時は
上記の対処法を試しても改善しない場合や、異音・異臭がする場合は、内部部品の故障や寿命の可能性があります。
無理にご自身で分解・修理しようとするとさらに事態が悪化するリスクが高く危険です。
コロナ製給湯器の修理・交換実績が豊富な専門店「Cools」まで、いつでもお気軽にご相談ください。
\お急ぎの方、詳しくお話を聞きたい方はコチラ/

