東芝（TOSHIBA）電気温水器エラーコード一覧

2025年12月1日2026年2月4日

エコキュート・ガス給湯器専門ライター

長谷川きよみ

エコキュート専門店スタッフ。住宅設備に関する幅広い知識を持つ。
自宅に設置したエコキュートの実際の使い心地をふまえた、分かりやすい情報をお届けします。
2児の母として、家庭で使いやすい設備選びや、日々の暮らしや家計に寄り添った発信を心がけています。

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東芝製電気温水器のエラーコードの原因と対処方法

電気温水器のリモコンに表示される数字は、機器のどこに不具合が起きているかを知らせる「エラーコード」です。

重大な故障だけでなく、一時的な断水や電力供給の不安定、あるいは漏電遮断器の作動といった外的要因で表示されることもあります。

この記事でご案内するコード表から、お使いの機種に表示されている番号を探し、適切な対処を行ってください。

まずは試したい！エラーの解除（リセット）方法

一時的なエラーの場合、以下の操作で復旧することがあります。

給湯器のリモコンの「運転スイッチ」を一旦「切」にする。
再び「入」にして、エラーが消えているか確認する。※これだけで直る場合は一時的なシステムエラーの可能性があります。ただし、何度も同じコードが出る場合は無理に使用せず、点検をご依頼ください。

自分で解決できる？プロにまかせる？

東芝製のエラーコードは、「U」から始まるもの（お客様で解決できる可能性が高い）と、「E」や「H」から始まるもの（点検が必要なもの）に分かれているのが特徴です。

お使いの給湯器に表示されているエラー番号を確認して、対処方法を試してみてください。

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東芝製電気温水器のエラーコード一覧

各エラーコードの一覧表です。表示内容（原因）をお確かめの上、記載されている方法に従ってご対応ください。

リモコン表示	原因	対処方法
E1 ～ E4	各種センサー異常（水温・湯温・残湯）	お湯の温度や残量を測るセンサーの故障です。配線の断線や腐食が多いため、部品交換が必要なサインです。
E5 / E16	深夜電力が投入されなかった	【まず確認】分電盤の「温水器用ブレーカー」が落ちていないか見てください。異常がなければ内部ヒーターの漏電が疑われます。
E6 / E17	夜間の長時間停電 / センサー異常	停電でお湯が沸かせなかったか、基板の不具合です。リセットして直らなければプロによる点検を依頼してください。
E7	タンクが満水になっていない	設置直後や断水後に多いエラーです。逃し弁を操作して空気を抜き、満水を確認してください。
E8	PC板水濡れ（漏水検知）	【至急！】本体内部で水漏れしている恐れがあります。すぐ止水栓を閉めて、修理を依頼してください。
E9	リモコン通信不良	リモコン配線の接触不良や断線です。電源プラグの抜き差しで改善しなければ配線の点検が必要です。
E10	残湯20Lセンサー異常	お湯の残量を測る一番下のセンサーの故障です。湯切れしやすくなるため、部品交換を依頼してください。
E12 / E13	上下ヒーター沸上げ不良	ヒーターの断線やリレーの故障でお湯が沸きません。冬場は特に困りますので早急な修理が必要です。
E14	給湯二方弁の閉止不良	弁が閉まっているのに水が流れています。お湯が止まらない原因になるため、電動弁の交換が必要です。
E15	ふろ給湯流量検知不可	断水や給水圧不足を確認してください。水は出るのに出る場合は、流量センサーの動きが鈍くなっています。
E19 / E27	水位上昇検知不可 / 設定量給湯不可	【うっかり確認】浴槽の栓を閉め忘れていませんか？問題なければ水位センサーや配管詰まりの点検が必要です。
U20 / E20	ふろ循環ポンプ・フローSW異常	浴槽のフィルターが詰まっていませんか？掃除しても直らない場合はポンプや配管の点検を依頼してください。
U22 / E22	湯切れ	故障ではありません。お湯の使いすぎです。沸増ボタンを押し、溜まるまで待ってから使用してください。
E23	残り湯検知異常	残り湯がある状態で湯張りをすると出ることがあります。一度浴槽を空にしてから再度お試しください。
E24	下ヒーター沸上げ不良（温度上昇なし）	ヒーターへの通電が正常に行われていません。リレーやヒーター本体の点検が必要です。
E25	自動足し湯の水位上昇検知不可	栓の閉め忘れや配管詰まり、または非純正の循環金具による水位誤検知が考えられます。
E28 / E29	湯張り温度異常（低・高）	お湯を混ぜるミキシングバルブの故障です。温度が不安定で危険ですので、部品交換が必要です。
E31 / E32	ふろ往き・戻り配管詰まり	追い焚き配管に詰まりが発生しています。少しでも流れていれば出ないエラーなので、完全な閉塞が疑われます。
EHc	センサー95℃以上検知	【重大故障】タンク内が異常高温です。非常に危険ですので、すぐに使用を止め修理を依頼してください。
EHP	加圧防止センサー検知	センサーへの水滴付着やコネクタの濡れが疑われます。内部での異常圧力を防ぐための重要な点検が必要です。
EHL	タンク上下温度逆転検知	タンク内の水の対流が異常です。給水状態やセンサー配線の異常を確認する必要があります。
H0	ふろ・給湯電動弁異常	弁を動かす信号が正常に検知できません。お風呂の湯張りができないなどの原因になるため、弁の交換が必要です。
H1	ふろ流量センサー異常	お湯が出ない場合は電磁弁、しばらく出て止まる場合は流量センサーの不具合が考えられます。
H2	水位センサー異常（圧力異常値）	水位センサーの故障、または配管の完全閉塞による圧力異常です。センサー自体の交換が必要です。
H3	電磁弁不良（閉じない）	弁が閉じる指示を出しているのに流量を検知しています。お湯が止まらなくなる恐れがあるため修理が必要です。
H4 / H16	ふろ・戻りセンサー異常	お風呂周りの温度センサーの故障です。適切な温度でお湯が張れないため、部品交換を依頼してください。
H5 / H7	給湯センサー・ミキシングバルブ異常	シャワー等の温度調節ができません。バルブの信号異常ですので、部品交換が必要です。
H8	ふろ熱交換器不良	タンクの熱湯が直接浴槽に出るリスクがあります。火傷防止のため、修理まで使用を控えてください。
H9	外気温センサー異常	凍結防止運転などに影響します。冬場は配管凍結のリスクが高まるため、早めの修理をおすすめします。
H11	フロースイッチ異常（ONしっぱなし）	スイッチが固着しています。ポンプの空回りを防ぐための重要部品ですので点検が必要です。
H18	時計データ読み込み不良	停電後の時計ズレや基板の不具合です。設定を直しても消えない場合は基板交換が必要です。
H19	給水停止電動バルブ異常	【注意】漏水出力設定時のみ発生します。水漏れを防ぐためのバルブの故障ですので、至急点検を。