この記事は約 6 分で読めます。
みなさまこんにちは！
株式会社Coolsのふるたです☺︎
年間累計工事実績2000台超え、Googleの口コミ★4.9の弊社が、疑問にお答えしていきます！！
近年、とどまることを知らずに高騰し続ける電気代対策や予期せぬ災害への備えのためや経済産業省によるFIT制度期間終了の影響により蓄電池の導入を検討しているご家庭が増えています。
蓄電池の導入はメリットがたくさんありますが、一方でそれらに便乗した形で強引な営業を行い相場よりも高い金額で契約させたり、事実ではない詐欺まがいな情報をお伝えして無理に契約まで進める悪質な業者が急増しています。
皆様がそんな悪徳業者の被害に遭わないようにこの記事では悪徳業者の見極め方と実際の事例、安心できる業者を選ぶポイントについて解説していきます！
蓄電池導入を検討されている方はぜひ参考にしてみてくださいね。
１.こんな蓄電池の営業がきたら要注意！チェックリスト
あなたのご自宅にこんな訪問販売はきていませんか？
一つでも当てはまる事項があったら要注意です。
✅ ① 蓄電池導入の正しい知識を伝えない
✅ ② それぞれの家庭のライフスタイルに合わせた蓄電池の提案をしてくれない
✅ ③ 補助金の案内・申請代行をしない
✅ ④アフター保証の範囲と年数の説明をしてくれない
✅ ⑤名刺や資料・見積書を用意していない
✅ ⑥強引に当日中の契約を急かしてくる
では、なぜこれらに当てはまったら要注意なのでしょうか?
それぞれ具体的な例とともに解説していきますね。
① 蓄電池導入の正しい知識を伝えない
悪徳業者の場合、蓄電池導入に関する正しい知識を伝えずに間違った情報を伝えて無理やり契約させる恐れがあります。
実際の訪問販売の現場では、「太陽光発電システムを設置してある家庭は蓄電池が必ず必要」などの事実ではない詐欺まがいなセールスを受けたという悪質な事例が頻発しているようです。
家庭用蓄電池の導入は、環境問題への取り組みが進められる中で推奨されていますが現時点では義務化はされていません。
正しい知識を身につけ、正しい情報を親身に伝えてくれる業者を選ぶようにしましょう。
② それぞれの家庭のライフスタイルに合わせた蓄電池の提案をしてくれない
蓄電池の導入は、それぞれの家庭の環境やライフスタイルによって最適な選択肢のパターンが異なります。
家庭の環境やライフスタイルに配慮せずに無理な提案をしてくる業者は、お客様のことを考えている良い業者とは言えません。
また、悪徳業者はより高額な商品を売りたいためお客様に合った最適な商品ではなく自分が売りたい商品を勧めてきます。
無理な提案だと感じたら鵜呑みにせず、自身の家庭環境やライフスタイルを一番に考えてそれに沿った提案をしてくれる業者の話を聞くようにしましょう。
希望に合わせて何パターンか提案をしてくれる業者が信頼できますね。
③ 補助金の案内・申請代行をしない
補助金の案内と申請代行をしてくれない業者も要注意です。
悪徳な業者にありがちな特徴として最新の補助金情報が乏しく正しい情報が少ないというものがあります。
蓄電池の補助金制度は複雑な内容になっているため、申請のためにはお客様とのやり取りも慎重に行わなければなりません。
悪徳業者は、可能な限りお客様とのやり取りを減らし面倒なことは省きたいと考えているのか、補助金があることを説明しないまま話を進めるケースが多いです。
しっかりとした蓄電池販売店であれば補助金に関する知識も豊富なので、利用できる補助金や申請方法などをきちんと説明した上でお客様に判断してもらいます。
ですので、突然訪問してきた業者が補助金の説明をしてくれなかったり、質問してもきちんとした回答が得られなかったりはぐらかされた場合は悪徳業者の可能性があるので注意が必要です。
④ アフター保証の範囲と年数の説明をしてくれない
蓄電池は精密機器ですので、正しく使用しているつもりでも不具合が出てしまったり使い方によっては早く故障してしまったりする可能性もありますので安心して長く使うためにもアフター保証がきちんとしている会社をおすすめいたします。
悪徳な業者は、そもそもアフターメンテナンスをきちんとしてくれません。
蓄電池を売ることが目的なので、売った後のことは「関係ない」というスタンスなのです。
⑤ 名刺や資料・見積書を用意していない
訪問販売における悪徳業者は、後から会社のことだったり自分の情報を調べられては困るので名刺を出しません。
その場でネット検索されたり、契約後にネット検索された特に評判をみてキャンセルされるのを恐れているのでもし出したとしても、置いていかずに持って帰ってしまいます。
ですので訪問してきた業者が名刺を渡さずに説明を進めようとした場合は警戒してもいいでしょう。
話を聞く場合は必ず名刺をもらい、企業名や固定電話がきちんと記載されているか、実在している会社かどうかを確認しましょう。
⑥ 強引に当日中の契約を急かしてくる
悪徳業者の場合、よく考えて判断されたり相見積もりをされるのを嫌がり即決を求めてくるケースが非常に多いです。
蓄電池の正しい知識を知られたり、他社と比較されては困るからです。
以下のセールストークをしてくる業者は要注意ですので、気をつけてくださいね。
・「この価格は今日限りです」
・「今契約してくれるなら、特別に値下げさせていただきます」
これ以外にも、いつまで経っても帰ろうとしない業者も危険です。
悪徳業者は、購入しない限り何かと理由をつけて帰ろうとせず断っても居座り続けようとするのが特徴ですので、この場合は警察に相談することも検討しても良いでしょう。
その場の勢いに負けずに、急かされても冷静に対処しよく考えてから検討しましょう。
また、設置を検討していたとしても即決せずに一度落ち着いて相見積もりなどしてみることをおすすめします。
2.安心できる業者を見分けるポイント
ここまで、注意が必要な業者について説明いたしました。
では上記の当てはまらないことを前提に、どのような業者だったら安心して任せられるのでしょうか？
説明していきますね。
① 販売・施工実績が豊富
製品自体の施工実績が少ない場合、設置工事に関しての知識や経験が少なく設置が不十分になる場合があります。
設置時のミスによる不具合や故障などのトラブルを避けるために施工実績が豊富で知識がしっかりある会社かどうかを確認した方が良いですね。
実績の判断が難しい場合は、ホームページや口コミなども併せて確認してみるのもおすすめです！
② それぞれの家庭に合わせた提案をしてくれる
前の章でも触れましたが、お客様のライフスタイルを考えずに蓄電池を設置してしまうと
必要以上の蓄電池を導入してしまい活用できずにコストパフォーマンスが悪くなってしまったり、蓄電池のサイズや機能が合わなかったり、蓄電池の導入費用を回収できなかったりの失敗やトラブルに繋がります。
せっかく導入をするなら、失敗は避けたいですよね。
ご家庭のライフスタイルに合わせ、
適切な機器の選択なのか、妥当な価格なのかを含めた様々な提案をしてくれる経験豊富な業者を選ぶと安心です。
③ 補助金申請のサポートをしてくれる
蓄電池は高額ですので、補助金など利用できるものは利用したいですよね。
蓄電池の補助金は他の補助金申請と比べて複雑です。
事前に対象者や対象機器、申請の流れなどを把握できていないと交付がされない可能性もありますのでお客様が最大限のメリットを受けられるような
最新の補助金情報をしっかりと把握している業者を選びましょう。
また、申請代行をしてくれたり申請手続きをサポートしてくれるかどうかを事前に確認しておくことも大切です。
株式会社Coolsでは、補助金専門の部署を設置しております。
累計1000件以上の補助金申請をしている知識豊富なスタッフが丁寧にご対応させていただきます。
面倒な補助金申請も無料で代行いたしますのでお任せください♪
④ 手厚いアフターサービスがある
蓄電池は数十年と長く付き合っていくものになるので、アフターメンテナンスをしっかりと行ってくれ一緒に大切にしてくれるような業者を選んだ方がいいことは言うまでもないですよね。
蓄電池の保証は基本的に10年ほどと言われていますが、
株式会社Coolsでは、最大で20年間の長期保証でどこよりも充実した手厚いアフターサービスのご用意がございます。
設置後も末長くお客様とご一緒させていただきますので、万が一困ったことがあってもご安心ください。
全力でご対応させていただきます！
まとめ
いかがでしたでしょうか。
これからますます高騰が見込まれる電気料金の対策に蓄電池の導入が有効になりますが、購入してからも先の長い商品になりますので信頼できない会社からは購入したくないですよね。
蓄電池を導入するメリットは確かにたくさんありますが、決して安い買い物ではないですのでぜひ本当にお客様のことを本当に考えてくれる会社に相談をして検討してくださいね！
株式会社Coolsでは、お客様が安心してご使用できることを第一に考え、アフターサービスも大切にしております。
弊社はオール電化住設設備の専門会社となっておりますので、知識豊富な蓄電池の専門スタッフが丁寧にお話をお伺いさせていただきます。
いつでもわからないことなどありましたらどんなことでもぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のライフスタイルに合わせた商品のご提案はもちろん、価格の面でもお客様に納得いただけるご提案ができるよう努めさせていただいております。
もちろん無料で相談・現地調査・お見積もりのみでも大歓迎です◎
＜株式会社Cools│公式サイト＞
エコキュート
太陽光パネル・パワーコンディショナー・蓄電池
