広島県のエコキュート交換ならCoolsにおまかせください！

工事の流れ

お問い合わせからお支払い完了までの流れは以下の通りです。

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   お問い合わせ

   まずはお電話やLINE、お問合せフォームよりご連絡ください。現在お使いの給湯器の状況や設置環境、ご希望の機種などを簡単にヒアリングします。
   内容をもとに、概算費用や工事の流れについてご案内いたします。
   お分かりであれば、現在お使いの給湯器の品番、検討中の機種などをお伝えいただけるとスムーズです。

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   正式なお見積りの提出・
   在庫の確保

   いただいた内容をもとに、機種本体・工事内容・保証内容を含めた正式なお見積りを提出します。
   ご希望の機種が決まり次第、メーカーおよび自社倉庫にて在庫を確保します。
   在庫状況によっては代替機種のご提案も可能です。
   納期の目安についても、分かり次第明確にお伝えします。

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   ご契約

   見積り内容にご納得いただけましたら工事日程を決め、契約手続きに移行となります。
   ご希望の日程やご決済方法があれば申し付けください。
   ※分割ローンでの決済希望の際は、審査通過後の日程調整、契約手続きとなります。
   ご不明点があれば、契約前に丁寧にご説明します。

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   設置作業

   工事当日は専門スタッフが訪問し、既存機器の撤去から新しい設備の設置まで行います。
   作業は安全・丁寧を徹底し、周囲への配慮を行いながら進めます。
   設置後は試運転を行い、正常に動作するか確認を行います。

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   お支払い

   工事完了後、設置内容をご確認いただいたうえでお支払いとなります。
   お支払い方法は、現金・クレジットカード払い・銀行振込などに対応しています。
   また、弊社が提携しているローン会社にてローン払いも可能です。
   詳細は事前にご案内いたしますのでご安心ください。

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   アフターフォロー
   (補助金申請含む)

   設置工事時のお写真も必要なため、完工後専門部署にて補助金の申請を行います。
   また、設置後も安心してご利用いただけるよう、アフターフォロー体制を整えております。
   万が一の不具合やご不明点があれば、いつでもご相談ください。
   保証やメンテナンスについても継続的にサポートします。