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Customer review
見積もりの段階から大変丁寧に対応していただき、返信もこまめにいただきとても安心できました。細かい質問にも、とても親切に答えていただき、工事までもとてもスムーズで早くできたので、本当に助かりました。ありがとうございます。
初めて利用させていただきましたが、LINEを利用できる点は仕事の合間でもやり取りすることが出来るため非常に便利だと感じました。
また夜間の問い合わせも迅速にして頂き感謝しております。
エコキュートの交換でお世話になりました。
見積もりから工事、補助金の手続きまでとても丁寧で、やり取りもスムーズでした。
当日の施工も迅速かつ丁寧で、仕上がりにも大変満足しています。
担当の方の説明もわかりやすく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
エコキュートがエラーメッセージが出て、修理か交換を検討し、複数社に提案、見積もりを依頼していたなかで、一番気に入った提案をいただきました。
工事も、最短で明日でも可能とスピード感も好印象でした。
工事当日は、13時から16時までで、予定どおりスムーズに終了して、満足です。
ありがとうございました。
最初のお問い合わせの時から親切丁寧に分かりやすく丁寧な説明をして頂きました。金額面も含めて工事日までの段取り等も とてもスムーズに進めて頂きまして、誠に ありがとうございました。最新の良い商品に格安にて、取り替えをして頂き 大変感謝しています！。
また遠距離でありながら工事担当者の方も朝イチで駆け付けて下さり この時期 日が暮れるのも早いですが、お陰さまで まだ明るい時間に交換作業も終えて説明等も分かりやすくして頂きました。工事の方も話しやすい良い方ばかりで助かります！。
今後は、他の設備等にも不具合がある場合など、まず迷う事なく クールスさんに お願いしようと思っています！。
今回は急な依頼にも関わらず色々と大変お世話になり、ありがとうございました！！。
LINEでのやり取りでしたが丁寧な対応をしてもらい、とても分かりやすかった。
聞き逃しなども無く説明が文字に残っているので読み直して納得が増しました。
質問なども素早く丁寧な対応に購入を決めました。
現場担当者さんも丁寧な対応で設置も綺麗な仕上りでした。
今回の購入は大満足してます。
今後も宜しくお願いします。
先日はありがとうございました
最初から最後まで迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。
遠方にも関わらず出張費などかからなかったので安心してお願いできました。
実際のところ他社の方が安価で見積もりいただきましたが、対応がとてもスムーズで丁寧だったのでこちらに決めました。
補助金申請までよろしくお願いします。
急にエコキュートが壊れ困ってましたが、LINEでのやり取りでは対応が速く助かりました。
距離も遠かったので近くの店舗での購入も考えましたが、迅速な対応をして頂き購入を決めました。
来て頂いた現場担当者も手際が良く安心しました。今後も宜しくお願い致します。
担当者様の丁寧な対応と工事担当者様の丁寧で迅速な対応に本当に助かりました。
信頼できる業者様です。
また何か自宅設備等で不具合があった場合にお世話になろうと思います。
この度は本当にありがとうございました。
本当に早い対応で助かりました。
工事に来てくれた方も大変人当たりも良く
丁寧な仕事に満足しています。
また何かあった時は必ず頼みたいと思いました。
エコキュートが壊れ他社さんは3週間かかると言われネットでCoolsさんを見てラインで問い合わせをしたら翌日に工事してくれると言ってくださりしかも見積もりも安かったのでお願いしました。少し不安もありましたが工事も丁寧でなんの問題もなく使用しています。お願いして良かったです。
宣伝通りのとても良い会社でした。事前の契約担当者の丁寧な説明はもちろんですが、次の日（当日）は酷暑の中、現場担当者の方にはパワフルかつスピーディーに設置していただきありがとうございました。周りにもぜひ薦めたいです。
お盆休み中にも関わらず、しかも夕方の問い合わせ翌日の午前中には
設置工事と、ものすごい対応の速さ！
びっくりです。当日は朝からの雨
工事も大変そうでしたが
おかげさまで夜には新しいエコキュートのお風呂に入ることが出来ました。価格も他社よりかなり安く
他を検討する事なく決めましたが
正解でしたね。ありがとうございました。
見積りから設置、契約までスピーディーで
LINEの連絡を頻繁にしてくださり、ネット上でのやり取りの不安が感じなかった。
施工担当者も感じ良く丁寧な対応でした。
何件か見積もり依頼しましたがCoolsさんが一番安く、依頼して翌日に対応してくださったので本当に助かりました。また対応して下さった方も現場に来てくださった方もとても良く次回も何かあった時は依頼したいなと思いました。
暑い中ありがとうございました！
大変お世話になりました。
オペレーターさんの対応、LINEでの回答、現場担当者とのやり取り、全てにおいて満足です。
家の設備に関する修理や交換はいろいろ調べても分からないことが多いのですが、今回Coolsさんに依頼して大正解だったと思います。
迅速丁寧につきる。
相談時のやり取りから、LINE、電話のやり取りが丁寧。ハウスメーカーの見積もりを確認したうえで依頼すると驚きの値段。
工事対応の方もとても丁寧でした。
友人知人にも勧めたい会社さんでした。
ありがとうございました。
ラインでのやり取りでしたが、質問にもすぐ答えていただき、契約までとてもスムーズでかなり良かったです。
現場での作業も、素早く対応も丁寧でcoolsさんに頼んで本当に良かったです。
ありがとうございました。
ネット情報で安いところに決めると心配だったので、有名どころ他3社を見積りしました。やはりその中でも御社が1番安かったです。どうしようか迷ってたところ友人が御社で同じエコキュートを購入して丁寧な対応だった話しを聞いて決めました。見積りの対応から、猛暑の中の現場の担当者さん全て丁寧な対応で非常に良かったです。回りの人にも是非勧めたいと思いました。ありがとうございました。
対応が感動的に早く、故障した翌日には新しいものに交換して頂き、普段通り快適にお湯を使える状態にして頂きました。
初めての故障でどこに修理依頼をしていいかも分からない中で、ネットでたまたま見つけたお店だったのですが、メールの返信の速さや親切な対応、エコキュートを設置して下さった方の丁寧かつスピーディーな仕事ぶり、全てに感動致しました。
また、価格もハウスメーカーでの見積もりのほぼ半額程の料金で出来て感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
LINEでの対応が嬉しかったです。なかなか電話に出れないことも多いので気付いた時に返信出きるのはありがたかったです。
その際の対応も早くて助かりました。設置まで時間がかかるかなと思ったのですがそちらもはやく対応していただいてとっても助かりました。ありがとうございます。
前機器が15年目に入り初めてエラー発生、交換部材もないとのことから、ネット検索で上位のCoolsに連絡を取ったところ、スタッフの方の対応が丁寧かつ迅速で素晴らしかったので、お願いすることを決断しました。翌日以降の差配も現場スタッフの方の対応も迅速でしっかりとしており、信頼できる事業者さんに出会えて良かったと喜んでおります。
連絡して、次の日には工事できると聞き、スピード対応、親切、丁寧、安くて、即決でした！工事に来た人は若いのに仕事が早く、礼儀正しくて関心しました。10年保証も助かります！大満足です！友達にも勧めたいと思います。
Coolsを利用した感想
給湯器が故障したため今年中に新しい給湯器に交換したいと思い、LINEにて問い合わせをしたところ非常に丁寧かつ良い説明をしていただきました。
工事も素早く終わり、工事後の説明も丁寧でした。安心して年を越せる状態になり、とても助かりました。